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Fonctionnement du menu Paramètres

Le menu Paramètres de l’application Lightspeed Restaurant POS vous permet de configurer les fonctionnalités nécessaires aux activités de votre entreprise : accédez aux rapports de caisse et aux paiements de commande, rechargez la configuration de la caisse et utilisez les ressources de soutien technique. De plus, vous pouvez gérer les processus d’impression, les tiroirs-caisses, les paramètres de caisse et tout autre matériel connecté.

Table des matières :

Accéder au menu Paramètres

Accédez au menu Paramètres de l’application Restaurant POS pour utiliser ses fonctionnalités et configurer les paramètres. Pour connaître les différentes sections du menu, cliquez ici.

Remarque : Pour accéder au menu Paramètres, vous devez d’abord vous connecter à l’application Restaurant POS et ouvrir une période de vente ainsi qu’un service d’utilisateur. Les options disponibles pour chaque utilisateur caisse varient en fonction des autorisations configurées dans le back-office.

  1. Accédez à l’application Restaurant POS, puis appuyez sur Paramètres pour ouvrir le menu correspondant.
  2. Sélectionnez une section du menu pour l’ouvrir. Pour connaître les différentes sections, cliquez ici.
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Découvrir le menu Paramètres

Le tableau ci-dessous fournit une explication pour chaque section et option disponible dans le menu Paramètres de l’application Restaurant POS.

Remarque : Les options disponibles pour chaque utilisateur caisse varient en fonction des autorisations configurées dans le back-office. Pour en savoir plus sur les autorisations, consultez les articles À propos des utilisateurs caisses et À propos des groupes d’utilisateurs.

 

Section Description
Centre de contrôle

Cette section contient les informations et actions suivantes :

  • Code NIP du gérant : Ce code unique à quatre chiffres sert à autoriser les actions sensibles sur la caisse. Il change tous les jours et n’est visible que par les gérants.
  • Une nouvelle configuration est disponible : Cette option permet à un utilisateur de recharger la configuration du back-office utilisée sur la caisse après une modification.
  • Actions rapides : Cette section permet à un utilisateur d’ajouter ou de retirer des espèces d’un tiroir-caisse ou d’ouvrir manuellement un tiroir connecté. Elle n’apparaît que si un fonds de caisse est configuré dans le back-office.
Fiscalisation (Allemagne seulement) Cette section affiche toutes les transactions non signées, ou hors ligne, effectuées au cours des 24 dernières heures et qui n’ont pas été enregistrées par le dispositif technique de sécurité (TSE). Elle contient également une FAQ décrivant les risques des transactions non signées et comment les éviter.
Tiroir-caisse

Cette section contient des actions dédiées à la gestion de fonds de caisse et de tiroirs. Elle n’apparaît que si un fonds de caisse est configuré dans le back-office.

  • Ajouter des espèces : Cette option permet d’enregistrer un ajout d’espèces au fonds de caisse, par exemple pour ajouter des pièces sans retirer un montant équivalent de billets. Remarque : Cette action est parfois appelée un apport au fonds de caisse.
  • Retirer des espèces : Cette option permet d'enregistrer un retrait d'espèces du fonds de caisse, par exemple pour payer des fournitures. Remarque : Cette action est parfois appelée un retrait du fonds de caisse.
  • Ouvrir le tiroir : Cette option permet d’ouvrir physiquement le tiroir-caisse connecté.
  • Clôturer le tiroir-caisse : Cette option permet de compter et clôturer le fonds de caisse sans mettre fin à la période de vente actuelle.
Paramètres Zettle/SumUp Consultez les paramètres des terminaux de paiement Zettle ou SumUp. Cette section n’apparaît que si un mode de paiement de type Zettle ou SumUp existe dans le back-office.
Déconnexion SumUp Cette option permet de se déconnecter d’un compte SumUp. Elle n’apparaît que lorsqu’un mode de paiement de type SumUp existe dans le back-office.
Paiements Cette section ouvre la liste des paiements, dans laquelle figure tous les paiements de commande acceptés au cours de la journée. Vous pouvez également ajouter des pourboires aux commandes à partir de cet écran.
Rapports Cette section contient les rapports utilisateur, les rapports de ventes, les rapports de session et d’autres rapports de caisse. Pour en savoir plus, consultez l’article À propos des rapports de caisse. Elle n’apparaît que pour les utilisateurs faisant partie d’un groupe d’utilisateurs avec les autorisations d’accès aux rapports.
Régler le lot Cette section permet de clôturer manuellement un lot de transactions par carte de crédit moyennant des frais. Elle n’apparaît que lorsqu’un mode de paiement de type Cayan (lecteur de carte magnétique ou saisie manuelle) existe dans le back-office.
Centres de production Cette section affiche les centres de production disponibles avec la possibilité de les activer ou de les désactiver.
Matériel

Cette section affiche les renseignements de la caisse et du matériel connecté. Elle est divisée en trois onglets :

  • Information : Présente le nom et l’adresse MAC du point d’accès auquel la caisse est connectée, le nom de la caisse et son adresse IP sur le réseau, le nom de l’établissement et le lieu de vente utilisés sur cette caisse ainsi que le numéro de version de l’application Lightspeed Restaurant.
  • Appareils Bluetooth : Répertorie les lecteurs Bluetooth, les balances, les lecteurs Dallas et les lecteurs sans contact connectés à cette caisse.
  • Partage de compte : Affiche le nombre d’autres caisses actuellement en ligne, les commandes débutées localement sur cette caisse (comptes locaux), les commandes débutées sur d’autres caisses utilisant la même configuration (comptes distants) et le nombre total de commandes (total des comptes).
Centre d’impression

Cette section affiche les détails sur les imprimantes configurées et les tâches d’impression. Elle est divisée en deux onglets :

  • Imprimantes : Affiche toutes les imprimantes et cibles d’impression (imprimantes connectées à un profil d’impression) configurées dans le back-office. Appuyez sur une imprimante ou une cible d’impression pour effectuer un test d’impression.
  • Tâches d’impression : Affiche toutes les tâches d’impression en cours ou ayant échoué, y compris les tickets, les billets de commande et les rapports. Appuyez sur une tâche d’impression pour afficher l’aperçu, ou appuyez sur le bouton Réessayer d’une tâche d’impression qui a échoué pour essayer de la réimprimer.
Paramètres d’affichage Cette section contient des paramètres permettant de modifier le thème des couleurs de l’application POS (mode clair ou mode sombre) et la disposition des boutons sur l’écran Caisse (interface pour gaucher).
Centre d’assistance Cette section permet d’accéder au Centre d’assistance, qui contient des articles sur la configuration et l’utilisation de Lightspeed Restaurant.
Politique de confidentialité Consultez la politique de confidentialité de Lightspeed pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Conditions générales Consultez l’entente de service pour votre compte Lightspeed Restaurant.
Configuration de la caisse Cette section permet de modifier la configuration de la caisse ou le profil utilisé sur la caisse.

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