Nadat je een POS-configuratie hebt aangemaakt, kun je de instellingen aanpassen aan je bedrijf en workflows. Als je restaurant bijvoorbeeld een POS-apparaat heeft dat uitsluitend wordt gebruikt voor directe verkoop, kun je de configuratie van het apparaat zodanig bewerken dat hulp voor tafels wordt uitgeschakeld om mogelijke fouten van het personeel te voorkomen. Je kunt verschillende instellingen aanpassen met betrekking tot tafelbeheer, betalingen, printen, kassabonnen, bestelbonnen, gebruikers en meer.
Sommige instellingen zijn standaard ingeschakeld, afhankelijk van het land en de bedrijfssjabloon die zijn geselecteerd toen je Lightspeed-account werd gemaakt.
POS-configuraties bewerken
Bewerk een configuratie om te bepalen welke instellingen gelden voor alle apparaten die die configuratie gebruiken.
- Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
- Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Configuraties.
- Zoek de configuratie die je wilt bewerken.
- Klik op de naam van de configuratie.
- (Optioneel) De backoffice toont standaard de Algemene instellingen bij het bewerken van configuraties. Gebruik de tabs bovenaan de pagina om instellingen te vinden die verband houden met een specifieke POS-functie, zoals Betalingen of Printen, of bekijk alle instellingen op één scherm.
- Pas de gewenste instellingen toe. Ga voor meer informatie over elke instelling naar de sectie Instellingen van de POS-configuratie.
- Klik op Opslaan om je wijzigingen op te slaan, of klik op Niet opslaan om ze te annuleren.
POS-configuratieacties uitvoeren
Bij het bewerken van POS-configuraties kun je een paar snelle handelingen verrichten om tijd te besparen:
- Klik op Gekoppelde apparaten bekijken om POS-apparaten te zien die de geselecteerde configuratie gebruiken.
- Klik op Naam wijzigen om de naam van een configuratie te wijzigen.
- Klik op Helpcentrum om deze pagina te bezoeken.
- Klik op Meer acties > Dupliceren om nog een configuratie met dezelfde instellingen te maken. Dit is handig als je een POS-configuratie maakt voor een nieuw apparaat dat soortgelijke instellingen nodig heeft, maar met een paar aanpassingen.
- Klik op Meer acties > Verwijderen om verouderde of ongebruikte POS-configuraties te verwijderen. Hiervoor moet de configuratie mag geen gekoppelde apparaten bevatten.
Instellingen van de POS-configuratie begrijpen
Pas de instellingen en parameters voor elke POS-configuratie aan. Elke instelling wordt op alle POS-apparaten toegepast die onder die configuratie vallen, als een regel of gedrag. Zie de volgende tabel voor beschrijvingen en definities van wat elke instelling doet.
Configuratie-instellingen zijn gesplitst in de secties Algemene instellingen, Tafelbeheer, Betalingen, Printen, Kassabonnen, Bestelbonnen en POS-gebruikersinstellingen.
Algemene instellingen
Bestelprofielen
| Instelling | Definitie |
| Selecteer bestelprofielen voor deze configuratie | Selecteer welke bestelprofielen toegankelijk zijn op apparaten met deze configuratie. Grijsgeprinte profielen kunnen niet geselecteerd worden op de POS. |
| Selecteer bestelprofiel voor directe verkoop | Gebruik het vervolgkeuzemenu om een standaard bestelprofiel voor directe verkoop te selecteren. |
| Selecteer bestelprofielen voor bestellen aan tafel | Gebruik het vervolgkeuzemenu om een standaard bestelprofiel voor tafelverkopen te selecteren. |
| Verplicht gebruikers om een bestelprofiel te selecteren voor directe verkoop | Indien ingeschakeld, wordt de POS-gebruiker gevraagd een bestelprofiel te kiezen wanneer hij een directe verkoop uitvoert en tot betaling overgaat. |
| Ga automatisch verder na het selecteren van een bestelprofiel voor directe verkoop |
Zorgt dat er bij het selecteren van een bestelprofiel geen OK-knop verschijnt. Wanneer een POS-gebruiker op een bestelprofiel tikt, wordt dit direct toegepast op de bestelling. |
| Blijf op de huidige bestelling nadat op verzenden is getikt |
Nadat een bestelling naar de keuken is gestuurd, blijft de POS bij het huidige kassascherm in plaats van terug te keren naar het beginscherm. Deze optie bespaart tijd en moeite voor restaurants waar medewerkers bijvoorbeeld drankjes aan een bestelling toevoegen, deze direct naar de bar sturen om te worden bereid, en vervolgens eten aan de bestelling toevoegen. Deze optie is ook handig voor restaurants met snelle service die bestellingen naar de keuken of bar willen sturen voordat ze de betaling aannemen. |
Menu-instellingen
| Instelling | Definitie |
| Selecteer welk menu je wilt koppelen | Kies een menu om aan deze POS-configuratie te koppelen. Om te leren hoe je nieuwe menu's beheert en aanmaakt, ga je naar ons artikel Over menu's. |
| Geef de namen van hoofdschermen in hoofdletters weer | Toont de namen van de hoofdmenuschermen in hoofdletters. |
| Geef de namen van itemknoppen in hoofdletters weer | Toont de namen van menuknoppen in hoofdletters. |
| Toon zoekknop voor items op kassascherm | Toon de zoekknop bovenaan het kassascherm om snel items op de POS te vinden. |
Kortingen en loyaliteitskaarten
| Instelling | Definitie |
| Selecteer kortingen | Selecteer kortingen die worden gebruikt in de POS-configuratie. De kortingen in het grijs zijn niet selecteerbaar bij het toevoegen van kortingen aan een bestelling. Om te leren hoe je meer kortingen aan je backoffice kunt toevoegen, ga je naar ons artikel Kortingen toevoegen. |
| Externe QR-codes accepteren | Indien ingeschakeld, kan de POS QR-codes scannen van Lightspeed-integraties van derden. |
| Loyaliteitskaarten moeten aan een klant worden gekoppeld | Om een loyaliteitskaart te gebruiken, moet er een klant aan de bestelling verbonden zijn. |
Screensavers
Als beide volgende instellingen zijn uitgeschakeld, zal de POS niet inactief worden of screensavers gebruiken. De POS wordt als inactief beschouwd als er binnen 10 minuten geen actie wordt uitgevoerd.
| Instelling | Definitie |
| Geef een Lightspeed-screensaver weer als de POS inactief is | Het Lightspeed-logo verschijnt wanneer de POS niet actief is. |
| Geef foto's van de POS weer als screensaver | Als Lightspeed Restaurant toegang heeft tot foto's die op dit apparaat zijn opgeslagen, zullen die na inschakeling van deze optie afgespeeld worden in een diavoorstelling wanneer het apparaat niet actief is. |
Vloerplannen
| Instelling | Definitie |
| Selecteer vloerplannen | Selecteer welke vloerplannen beschikbaar zullen zijn op de POS. Vloerplannen in grijs worden uitgeschakeld en zijn niet zichtbaar op het POS-apparaat. Wij raden je aan deze instelling te gebruiken als bepaalde apparaten en configuraties zijn gereserveerd voor specifieke verdiepingen in je restaurant. |
kassascherm
| Instelling | Definitie |
| Houd identieke items op kassascherm gescheiden | Zelfs als hetzelfde item meerdere keren besteld wordt, verschijnt elk item op een aparte regel op de klantenbon en wordt de hoeveelheid naast de naam van het item weergegeven. |
| Voeg duplicaten met verschillende productie-instructies samen op één itemregel op het kassascherm | Deze optie voegt multibestelde items met verschillende productie-instructies samen tot een enkele regel. Als een klant bijvoorbeeld twee verschillend bereide lattes besteld, verschijnt "Latte" als één regel met twee verschillende productie-instructies eronder. |
| Maak automatische transacties aan voor elk item | Als deze optie is ingeschakeld, zal een item nadat het aan een verkoop wordt toegevoegd automatisch naar een productiecentrum gestuurd worden. Vervolgens wordt de transactie voltooid met de betaalmethode van je voorkeur. Om je voorkeursbetaalmethode te wijzigen, bewerk je de instelling "Knop voor snelle betaling". |
| Toon belastingtarief naast items op het kassascherm | Indien ingeschakeld, wordt het belastingtarief van een item op de POS naast de naam van het item getoond wanneer die aan een bestelling wordt toegevoegd. We raden aan deze instelling te gebruiken zodat je meer inzicht krijgt in hoe elk item wordt belast. |
| Gebruikers kunnen alleen het laatst ingevoerde item op de POS verwijderen | Als deze instelling is ingeschakeld, kan alleen het laatst ingevoerde item op de POS uit een verkoop worden verwijderd. Deze instelling heeft geen invloed op managers. |
| Vergrendel kassascherm wanneer kassalade geopend wordt |
Nadat er voor een bestelling betaald is, moet de POS-gebruiker eerst de kassalade sluiten voordat het kassascherm gebruikt kan worden of de volgende verkoop kan worden gestart. Deze instelling vereist een kassalade met een microschakelaar, zoals de Safescan LD-3336. |
| Sta toe dat een directe verkoop in de wachtrij kan worden gezet |
Als deze instelling is ingeschakeld, kunnen bestellingen door directe verkoop worden gepauzeerd door de POS-gebruiker. |
Rapportage
| Instelling | Definitie |
| Maak nieuw configuratielabel aan of selecteer bestaande | Maak voor rapportagedoeleinden tags aan die gekoppeld zijn aan specifieke configuraties. Vervolgens kun je verkooprapporten filteren op tag om te beoordelen welke verkopen met een bepaalde POS-configuratie werden gedaan. |
| Selecteer welke informatie wordt opgenomen in de geprinte shiftrapporten |
Er zijn drie opties voor welke informatie wordt opgenomen in geprinte shiftrapporten. Gebruikers moeten een van de drie kiezen.
Om deze te bekijken, open je de Restaurant App en ga je naar Instellingen > Rapporten > Shiftrapporten > selecteer een rapport en tik op Volledig rapport bekijken. |
Voorraadoverdracht
| Instelling | Definitie |
| Voorraadoverdracht toevoegen | Voor bedrijven die voorraadbeheer gebruiken, kun je voorraadoverdrachten toevoegen om te zorgen dat apparaten voorraad van specifieke locaties halen. Stel bijvoorbeeld dat er een primaire voorraadlocatie is waar alle items worden ontvangen (voorraad A), evenals twee extra voorraadlocaties in je restaurant (voorraad B en voorraad C). Als je bedrijf een bar heeft op de begane grond en een cocktailbar op de tweede verdieping, wil je misschien dat elke bar zijn eigen voorraadlocatie gebruikt. Volg daarvoor deze stappen:
Om de voorraadlocaties voor de andere locaties te configureren, herhaal je de bovenstaande stappen voor elke unieke locatie en voorraad. |
Tafelbeheer
Tafelbeheer
| Instelling | Definitie |
| Hulp voor tafelindeling uitschakelen | Schakelt de mogelijkheid uit om bestellingen aan tafel vanuit de POS te verwerken. Alleen de modus directe verkoop zal beschikbaar zijn. |
| Basishulp voor tafels inschakelen | Zorgt ervoor dat apparaten met de POS-configuratie bestellingen aan tafel kunnen verwerken met basisinstellingen ingeschakeld. |
| Volledige hulp voor tafels | Hiermee kunnen apparaten met de POS-configuratie bestellingen aan tafel verwerken en worden de aanpasbare tafelopties weergegeven die in de onderstaande tabel staan. |
Tafelopties
| Instelling | Definitie |
| Standaard aantal couverts voor nieuwe bestellingen | Voer het standaard aantal zitplaatsen in dat zal worden toegepast op elke bestelling aan tafel. Als in de vloerplaninstellingen "Couvertaantal opvragen" is ingeschakeld, krijgen gebruikers bij het openen van een nieuwe tafel altijd de vraag om couverts te tellen. Dit overschrijft het standaard aantal dat je hier hebt ingesteld. Zie Vloerplannen en tafels toevoegen voor meer informatie over het tellen van het couvertaantal. |
| Selecteer standaardscherm om na login weer te geven | Selecteer welk scherm wordt weergegeven nadat gebruikers inloggen. Opties zijn Kassa, Tafel en Bestellingen. |
| Maak directe bestellingen standaard aan |
Indien ingeschakeld, zorgt deze instelling ervoor dat gebruikers geen bestellingen kunnen verwerken in de modus Directe verkoop. In plaats daarvan worden alle nieuwe bestellingen gekoppeld aan een account genaamd "Klant #" en staat de POS toe dat gebruikers bestellingen naar productiecentrasturen, zoals de keuken of de bar, voordat ze de betaling aannemen. Wij raden aan deze instelling in te schakelen als je bedrijf tabs voor klanten wil aanmaken of bestellingen wil bewerken nadat ze al naar een productiecentrum zijn gestuurd. Als deze instelling is uitgeschakeld, worden bestellingen die vanuit het kassascherm zijn gestart automatisch geopend in de modus Directe verkoop, waarbij klanten moeten betalen voordat de bestelling naar een productiecentrum kan worden gestuurd. |
| Sta directe verkoop toe | Sta workflows voor service aan de bar en direct betalen toe op de POS. Als deze instelling is ingeschakeld, hoef je bestellingen niet aan een tafel of een rekening toe te wijzen om ze te verwerken. |
| Toon de knop 'Gang zenden' op het kassascherm | Toont de knop voor het zenden van de volgende gang op het POS-kassascherm. |
| Alleen managers kunnen een tafel overdragen aan een andere gebruiker | Indien ingeschakeld, zijn beheerdersrechten vereist om tafels van de ene gebruiker naar de andere over te dragen. Zie ons artikel Over gebruikersgroepen voor instructies over het instellen van gebruikerstoestemmingen. |
| Sta bestellingen zonder couverts toe | Als dit is ingeschakeld, kan de POS bestellingen opnemen, zelfs als er geen couverts aan de tafel zijn toegewezen. |
| Beperk het opnemen van bestellingen tot de gebruiker die aan de tafel is toegewezen | Als dit is ingeschakeld, neemt de POS alleen bestellingen aan van gebruikers die als couvert aan een tafel zijn toegewezen. |
| Aantal directe bestellingen om aan te maken | Deze optie verschijnt alleen als "Maak directe bestellingen standaard aan" is ingeschakeld. Stel in hoeveel unieke directe bestellingen beschikbaar zullen zijn. Als dit aantal bijvoorbeeld is ingesteld op 10, wordt de eerste directe bestelling toegewezen aan een rekening met de naam Klant 1, de tweede aan Klant 2, enzovoort. Zodra Klant 10 is bereikt, wordt het aantal opnieuw ingesteld en wordt de 11e directe bestelling toegewezen aan een nieuwe, aparte rekening met de naam Klant 1. Als je dit nummer op 0 zet, zal de POS geen unieke klantnummers bijhouden en in plaats daarvan alle nieuwe bestellingen toewijzen aan een rekening met de naam "Direct". |
| Selecteer een begingang | Er zijn twee opties voor het nummer van de eerste gang: Gang 0 en Gang 1. Als Gang 0 is geselecteerd, bestaan toegevoegde items als een aparte gang die vóór Gang 1 plaatsvindt. Als je Gang 1 selecteert, verschijnen de toegevoegde items bij Gang 1. |
Groepsbestellingen
| Instelling | Definitie |
| Groepsbestellingen activeren | Met groepsbestellingen kunnen zaken die service aan de bar bieden eenvoudig groepen klanten beheren die afzonderlijk van elkaar bestellen en betalen. De bestellingen worden gegroepeerd en op één bestelbon naar de keuken gestuurd. |
Betalingen
Betaalmethoden
| Instelling | Definitie |
| Selecteer betaalmethoden | Selecteer welke betaalmethoden zijn toegestaan in de POS-configuratie. Betaalmethoden in grijs worden uitgeschakeld. |
| Configuratie betalingsscherm | Gebruik het vervolgkeuzemenu om de betaalmethode te kiezen die standaard wordt geselecteerd bij het openen van het betalingsscherm. |
| Snelle betalingsknoppen hoofdscherm |
Om snel toegang te krijgen tot veelgebruikte betaalmethoden, kunnen maximaal twee knoppen als snelkoppelingen worden vastgezet op het toetsenblok van het hoofdscherm. |
Betalingsopties
| Instelling | Definitie |
| Selecteer duur van betaald bedrag-notificatie | Stel in hoe lang de melding van het betaalde bedrag op het scherm blijft staan na de betaling (tussen 1 en 10 seconden). |
| Sta verwerking terugbetaling toe op POS | Gebruikers kunnen met deze configuratie terugbetalingen verwerken op POS-apparaten. Wij raden deze instelling aan voor het verwerken van retouren of workflows die statiegeldretouren op glazen flessen omvatten. |
| Deactiveer automatisch berekenen van wisselgeld bij contant geldtransacties | Indien ingeschakeld, wordt wisselgeld niet automatisch berekend wanneer werknemers contante betalingen accepteren. |
| Sla bedragmelding bij betaling over | Indien ingeschakeld, zal het betaalde bedrag op het totaalscherm automatisch worden ingevuld met het exacte bedrag. Dit kan tijd besparen wanneer klanten vaak met gepast geld betalen. |
| Print uiteindelijke bon uit na de kassabon | Beperkt het printen van opmerkingen tot na het printen van de orderfactuur door de POS. In deze modus wordt de factuur direct geprint. |
| Uitgebreid splitten van de rekening ingeschakeld | Wanneer deze optie is geselecteerd, kunnen gebruikers gemakkelijker rekeningen verdelen en splitten op de POS-app. Zie ons artikel over rekeningen splitten voor meer informatie over deze functie. |
| Leg handtekening vast op terminal, indien ondersteund |
Indien ingeschakeld, maakt deze optie handtekeningen op het scherm mogelijk. Deze functie moet worden ondersteund door de betaalterminal. |
| Sta alleen gehele bedragen toe via de betalingstoetsen | Schakelt de mogelijkheid uit om centen in te voeren op het toetsenbord bij het aannemen van een betaling. |
| Activeren geld terug voor maaltijdvouchers | Genereert een QR-code die de eigenaar tegoed geeft voor het verschil tussen zijn totaal en het betaalde bedrag. |
Fooien
| Instelling | Definitie |
| Schakel fooi geven in op terminal, indien ondersteund | Door dit in te schakelen kunnen klanten een fooi toevoegen via de betaalterminal bij het betalen van hun bestelling. |
| Sta fooi geven bij betaling toe | Deze instelling moet ingeschakeld zijn om fooien toe te voegen of te bewerken. |
| Fooi wordt verstrekt na betaling |
Als dit is ingeschakeld, kunnen fooien worden toegevoegd of bewerkt op kassabonnen door te navigeren naar Instellingen > Betalingen op de POS. Indien uitgeschakeld, kunnen obers op het moment van betaling fooien toevoegen op het betalingsscherm van de POS, zodat de fooien worden meegerekend wanneer het bedrag naar de betaalterminal wordt gestuurd. |
| Voorgestelde fooien weergeven? |
Schakel klantgerichte fooien in of uit om klanten te vragen een voorgesteld fooibedrag te geven. Ze hebben ook de optie om een aangepaste fooi toe te voegen of om een fooi te weigeren. De optie Schakel fooi geven in op terminal, indien ondersteund of de optie Sta fooi geven bij betaling toe moet zijn ingeschakeld, anders verschijnen er geen opties voor voorgestelde fooien. Je moet ook een actief Lightspeed Payments-account hebben. |
|
Bij welke betaalmethoden tonen? (Voorgestelde fooien weergeven moet zijn ingeschakeld) |
Alle beschikbare betaalmethoden worden vermeld. Schakel voor elke methode waarvoor je opties voor voorgestelde fooi wilt weergeven het bijbehorende vakje in. Instellingen voor voorgestelde fooien voor betaalterminals kunnen worden geconfigureerd in de zijkolomoptie Financiële diensten. Betaalmethoden worden ingesteld onder Configuraties > Instellingen > Betaalmethoden. |
|
Inclusief belasting? (Voorgestelde fooien weergeven moet zijn ingeschakeld) |
Er zijn twee opties beschikbaar:
Voor afzonderlijke transacties (waarbij de klant het totaalbedrag direct op de betaalterminal invoert), kunnen fooien niet worden berekend op basis van het bedrag voordat btw is toegepast. In dergelijke gevallen raden we aan om het voorstellen van fooien te schakelen naar vast bedrag of om voorgestelde fooien uit te schakelen en alleen aangepaste fooi te gebruiken. In sommige regio's moeten de fooien worden berekend op basis van het bedrag excl. belasting. Neem contact op met je lokale regelgevende instantie voor een volledige lijst met regelgevingen. |
|
Inclusief kortingen? (Voorgestelde fooien weergeven moet zijn ingeschakeld) |
Er zijn twee opties beschikbaar:
|
|
Suggesties als percentage, bedrag of flexibel weergeven? (Voorgestelde fooien weergeven moet zijn ingeschakeld) |
Je kunt deze optie gebruiken om de soorten voorgestelde fooien te beheren die worden weergegeven. In elk geval zijn de voorgestelde opties te configureren in de grijs weergegeven vakken.
|
Kassabonnen
Kassabonnen printen
| Instelling | Definitie |
| Standaard printprofiel voor kassabonnen | Stel het standaard printprofiel in dat zal worden gebruikt voor kassabonnen. Zie voor meer informatie ons artikel Over printprofielen. |
| Standaard printprofiel voor proforma-rekeningen | Stel het standaard printprofiel in dat zal worden gebruikt voor proforma-rekeningen. Zie voor meer informatie ons artikel Over printprofielen. |
| Print kassabon automatisch wanneer bestelling is betaald | De POS print automatisch een kassabon wanneer een bestelling wordt verwerkt. Opmerking: In Frankrijk moeten ondernemers deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wetgeving. |
| Print kassabon automatisch wanneer tafelbestelling is betaald | Print automatisch een kassabon af voor tafelbestellingen na betaling. Opmerking: In Frankrijk moeten ondernemers deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wetgeving. |
| Print kassabon automatisch wanneer kaartbetalingsbewijs wordt geprint | De POS print automatisch een gewone kassabon als een kassabon voor een creditcard wordt geprint. Opmerking: ondernemers in Frankrijk moeten deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wet. |
| Print kaartbetalingsbewijs automatisch | Print automatisch een creditcardbon wanneer een klant met een kaart betaalt. Opmerking: In Frankrijk moeten ondernemers deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wetgeving. |
| Print kassabon automatisch wanneer leveringsbon wordt geprint | De POS print automatisch een bijbehorende kassabon naast de leveringsbon. Opmerking: In Frankrijk moeten ondernemers deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wetgeving. |
| Print proforma-rekeningen slechts één keer | Indien ingeschakeld, kan een proforma-rekening slechts eenmaal worden geprint. Deze optie wordt gebruikt om papierverspilling te voorkomen. Opmerking: In Frankrijk moeten ondernemers deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wetgeving. |
| Print kassabon voor elke gedeeltelijke betaling | Indien ingeschakeld, print de POS een kassabon voor elke gedeeltelijke betaling op een gesplitste tussenrekening, in plaats van een totale kassabon te printen na de laatste betaling. Als bijvoorbeeld een tafel van vier personen hun hele bestelling in vier delen opsplitst, krijgt elke gast zijn eigen kassabon. In Frankrijk moeten ondernemers deze instelling uitschakelen in overeenstemming met de Franse wetgeving. |
Digitale kassabonnen
| Instelling | Definitie |
| Digitale kassabonnen inschakelen |
Indien ingeschakeld, wordt een QR-code weergegeven op de POS tijdens het betalen waarmee klanten toegang krijgen tot digitale kassabonnen. Het notificatiescherm dat aangeeft dat de bestelling is betaald, blijft zichtbaar (wordt niet automatisch afgewezen) om klanten de tijd te geven om te scannen. Wanneer de code wordt gescand, wordt een webpagina geopend waarop klanten hun e-mailadres kunnen invoeren om hun kassabon te downloaden. Opmerking: digitale kassabonnen zijn beschikbaar in alle landen, behalve Italië, België en Quebec (vanwege lokale fiscale beperkingen). |
Kassabonnen aanpassen
| Instelling | Definitie |
| Geef items zonder prijs weer als gratis | Indien ingeschakeld, verschijnen items zonder prijs op kassabonnen. Indien uitgeschakeld, worden items zonder prijs weggelaten van de kassabonnen. |
| Geef bestelprofiel weer | Indien ingeschakeld, verschijnt het bestelprofiel dat werd gebruikt om de bestelling te plaatsen bovenaan de kassabon. |
| Groepeer sub-items | Indien ingeschakeld, kunnen sub-items op kassabonnen worden gegroepeerd. |
| Groepeer items per zitplaats | Indien ingeschakeld, worden de items op de kassabon gerangschikt volgens de toegewezen zitplaats. |
| Geef totaal zonder btw weer | Indien ingeschakeld, toont de kassabon twee totalen: één berekend met belasting en één berekend zonder belasting. |
| Print totaalbedrag in grote letters | Indien ingeschakeld, wordt het totaalbedrag van de bestelling weergegeven in een grotere lettergrootte op de kassabon van de gast. |
| Vermeld btw-tarief op proforma-rekeningen | Indien ingeschakeld, worden de belastingtarieven op proforma-rekeningen vermeld. |
| Vermeld prijs niet als item ter compensatie is aangeboden aan de klant | Indien ingeschakeld, wordt de prijs van items met 100% korting vervangen door het woord "GRATIS" in plaats van 0,00 €/£/$. |
| Print transactieregels in grote letters | Indien ingeschakeld, worden de itemrijen weergegeven in een grotere lettergrootte op de kassabon van de gast. |
| Vermeld couvertaantal | Indien ingeschakeld, wordt op kassabonnen het aantal etende klanten voor een bestelling weergegeven. |
| Print naam medewerker in grote letters | Indien ingeschakeld, wordt de naam van de medewerker in een grotere lettergrootte weergegeven op de kassabon van de gast. |
| Geef adres van de klant weer | Indien ingeschakeld, wordt het adres van de klant dat in zijn of haar profiel staat, weergegeven op kassabonnen. Deze functie helpt bij het coördineren van bezorgingen. |
| Geef klantnaam weer | Indien ingeschakeld, verschijnt de naam van de klant op de kassabon. Deze functie helpt bij het coördineren van afhaal- en bezorgbestellingen. |
| Vermeld leveringsinformatie op geprinte kassabonnen | Indien ingeschakeld, bevat de kassabon de bezorginformatie van de klant van Order Anywhere of een bezorgapp van een derde partij. |
| Bedrijfsnaam verbergen | Indien ingeschakeld, wordt de bedrijfsnaam verborgen op de kassabon van de gast. |
| Geef elk dubbel item een eigen regel | Indien ingeschakeld, wordt elk item op een kassabon op een unieke regel vermeld, zelfs als het vaker dan één keer is besteld. Indien uitgeschakeld, worden items die vaker dan één keer worden besteld, gegroepeerd op één regel op de kassabon met een nummer om het aantal items aan te geven (bv. 2 koffie). |
| Deel het totaal van de proforma-rekening door het aantal couverts en print dat op de kassabonnen | Deel het eindtotaal van de proforma-rekening door het aantal bij de transactie behorende zitplaatsen en print deze informatie op de kassabon. |
| Overzicht van eerdere kassabonnen weergeven op kassabonnen van terugbetalingen | Indien ingeschakeld, wordt de kassabongeschiedenis geprint op kassabonnen voor terugbetalingen. Gebruikers kunnen dan de details van eerdere transacties zien die betrekking hebben op het terugbetaalde item. |
AirPrint
| Instelling | Definitie |
| Activeer AirPrint | Deze functie vereist het gebruik van een AirPrint-compatibele printer. |
| AirPrint gebruiker voor conceptbonnen | Deze functie vereist het gebruik van een AirPrint-compatibele printer. Je moet de vorige optie ook inschakelen. Deze instelling is handig als je bijvoorbeeld aangepaste facturen print. |
Bestelbonnen
Productiecentra
| Instelling | Definitie |
| Selecteer productiecentra voor printen | Schakel elke locatie in waar je bestelbonnen wil printen. |
Inhoud bestelbon
| Instelling | Definitie |
| Toon de naam van het vloerplan op de bestelbonnen | Indien ingeschakeld, wordt de naam van de verdieping waarop de bestelling werd geplaatst op de bestelbonnen getoond. |
| Toon de prijs van items op de bestelbonnen | Toont de prijs van elk item op de bestelbon. |
| Toon het bestelprofiel op de bestelbonnen | De naam van het bestellingsprofiel waarmee de bestelling is geplaatst, verschijnt op de bestelbonnen. |
| Toon volledig adres van de klant op de bestelbonnen | Het adres uit het profiel van een klant verschijnt op de bestelbon. Leer hoe je klanten kunt toevoegen door ons artikel Klanten toevoegen te bezoeken. |
| Toon couvertgegevens op keukenbon | Indien ingeschakeld, wordt er naast items op bestelbonnen weergegeven bij welke zitplaats ze horen. |
| Toon het aantal couverts op de bestelbonnen | Indien ingeschakeld, wordt het aantal dinerende klanten dat bij de bestelling hoort op bestelbonnen weergegeven. |
| Toon besteloverzicht op elke bestelbon | Indien ingeschakeld, worden alle gangen geprint volgens je bestelgeschiedenis. Als je bijvoorbeeld de derde gang van een maaltijd zendt, zal de bestelbon ook laten zien wat er op de eerste en tweede gang stond. Indien uitgeschakeld, worden eerdere gangen uit de bestelbonnen weggelaten. |
Opties bestelbon
| Instelling | Definitie |
| Scheid items met een scheidingslijn op de bestelbonnen | Toont een regel tussen orderitems. |
| Print sub-items in rode inkt | Print sub-items in rood af (boodschappen, bijgerechten en extra's). Deze instelling vereist een compatibele printer met een rood inktlint. |
| Print alleen items en sub-items die aan een productiecentrum toegewezen zijn | Druk alleen items af die zijn ingesteld om te worden geprint in specifieke productiecentra. Bezoek ons item Items bewerken voor meer informatie over het toewijzen van items aan specifieke productiecentra. |
| Sorteer de items op alfabetische volgorde van omzetgroep op de bestelbonnen | Sorteer regels op bestelbonnen alfabetisch van A tot Z op basis van hun omzetgroep. |
| Print een bon per regel | Indien ingeschakeld, zal elk item dat naar een productiecentrum wordt gestuurd zijn eigen bestelbon printen. Wij raden deze instelling aan als meerdere voorbereidingsstations één productiecentrum gebruiken voor verschillende menu-items. |
| Verdeel de bestelbonnen onder in afzonderlijke gangen | Bestelbonnen worden gescheiden per gang. De POS zal bijvoorbeeld de eerste en tweede gang van een maaltijd op afzonderlijke bestelbonnen printen. |
| Voeg dubbele items op bestelbonnen samen | Indien ingeschakeld, voegt deze optie items die meerdere keren zijn besteld samen op één regel op bestelbonnen en wordt het aantal items weergegeven. |
| Bestelbon printen bij het verplaatsen van een tafel | Wanneer een tafel wordt verplaatst, wordt in het productiecentrum een bestelbon geprint om het keuken- of barpersoneel op de hoogte te stellen. |
| Verkort de regels op de bestelbonnen | Indien ingeschakeld, worden de regels op de bestelbonnen die naar de keuken of de bar worden gestuurd, ingekort om ruimte te besparen. |
| Sorteer items op zitplaats op bestelbonnen | Indien ingeschakeld, worden de items van elke tafel gesorteerd op de bijbehorende zitplaatsen. |
POS-gebruikersinstellingen
Regels voor POS-gebruiker
| Instelling | Definitie |
| Gebruikers die zijn toegestaan in deze configuratie | Selecteer welke POS-gebruikersgroepen toegang krijgen tot deze configuratie. Gebruikersgroepen in het grijs zijn uitgeschakeld. Hoe je nieuwe gebruikersgroepen aanmaakt en bestaande beheert, lees je in ons artikel Over gebruikersgroepen. |
| Sta managers toe verzonden items te annuleren | Indien ingeschakeld, kunnen POS-gebruikers met managerrechten bestellingen annuleren die al naar productiecentra zijn gestuurd, zoals de bar of de keuken. |
| Managers kunnen geen nieuwe of bestaande bestellingen versturen | Leden van de gebruikersgroep POS Manager kunnen geen nieuwe tafels voor bestellingen aanmaken. |
| Verstuur open bestellingen bij het uitloggen | Wanneer een gebruiker uitlogt, worden zijn open en niet-verzonden bestellingen automatisch naar de productiecentra gestuurd. |
| Geef kassabonnen die door andere gebruikers zijn aangemaakt weer op het kassabonscherm | Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers kassabonnen zien die door andere gebruikers op de POS zijn aangemaakt, wanneer zij kassabonnen selecteren in het navigatiemenu. |
| Gebruikers moeten de betaling van openstaande bestellingen afronden voordat zij uitklokken | Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers niet uitloggen met nog openstaande bestellingen. In plaats daarvan worden gebruikers bij het afmelden gevraagd hun bestellingen over te dragen aan een andere ingeklokte medewerker. |
| Beveilig een deel van de menuknoppen met een manager-pincode |
Indien ingeschakeld, kunnen werknemers Toegang voor manager-knoppen in het menu selecteren, maar de POS zal een manager om een PIN vragen voordat ze kunnen doorgaan. Werknemers krijgen een foutmelding als ze deze knoppen selecteren wanneer de instelling niet is ingeschakeld. |
Automatisch uitloggen
| Instelling | Definitie |
| Stel tijd in voor automatisch uitloggen van gebruikers van de POS | Geef met het vervolgkeuzemenu aan hoe lang de POS inactief blijft voordat de gebruiker automatisch wordt afgemeld. |
| Log gebruiker uit nadat bestelling is bijgewerkt | Indien ingeschakeld, worden gebruikers automatisch uitgelogd uit het Bestelscherm na het verwerken van een transactie. |
Wat nu?
POS-apparaten bewerken
Je kunt meer apparaten toevoegen of wijzigen welke apparaten aan je configuraties zijn gekoppeld.
Meer informatieOver connectiecodes
Genereer verbindingscodes in de backoffice om POS-apparaten aan configuraties te koppelen.
Meer informatie