Met Lightspeed Payments kun je tijdens een verkoop handmatig de creditcardgegevens van een klant invoeren. Dit kan handig zijn als je een bestelling aanneemt via de telefoon of wanneer de kaart van de klant beschadigd is en niet meer wordt gelezen door de betaalterminal.

Opmerking: Wanneer je een creditcard handmatig verwerkt, ben je minder beschermd tegen terugboekingen en worden er meer kosten gerekend dan wanneer je de kaart verwerkt met de betaalterminal. We raden aan om het alleen handmatig in te voeren wanneer dat nodig is. Raadpleeg voor meer informatie ons artikel Terugboekingen voorkomen.

Handmatig ingevoerde betalingen inschakelen

Om handmatig ingevoerde betalingen te accepteren, moet je deze functie eerst inschakelen in de Lightspeed-backoffice.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Betaalmethoden.
3. Selecteer Een betaalmethode toevoegen.
   
4. Selecteer voor het Type betaalmethode Lightspeed Payments - Adyen handmatige invoer met sleutel.
   
5. Klik op Opslaan.
6. Start de Lightspeed Payments-betaalterminal opnieuw op.

Handmatig ingevoerde betalingen verwerken

1. Voeg in het Bestelscherm alle items en kortingen toe aan de verkoop.
2. Tik op Betalen.
3. Tik op het betalingstype Lightspeed Payments handmatige invoer.
4. Volg de aanwijzingen op de Lightspeed Payments-betaalterminal om het creditcardnummer en de vervaldatum op de terminal in te voeren.
5. Voltooi de betaling op de terminal.
6. Zodra de betaling verwerkt is, zal de terminal de goedgekeurde betaling weergeven.

Rapportage met handmatig ingevoerde betalingen

Alle transacties die door Lightspeed Payments worden verwerkt, worden weergegeven in de Lightspeed Payments-rapporten.