Anleitung Erste Schritte
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Direktverkaufsbestellung in der Restaurant POS-App verwalten. Navigieren Sie mithilfe des Karussells unten zu anderen Artikeln im Leitfaden.
Sobald Sie die anderen Einrichtungsschritte, wie das Hinzufügen von Artikeln und das Erstellen eines Menüs, abgeschlossen haben, können Sie mit der Bearbeitung von Bestellungen über die Lightspeed Restaurant POS-App beginnen.
Standardmäßig befindet sich Ihr neues Lightspeed Restaurant-Konto im Einrichtungsmodus, bis Sie bereit sind, live zu gehen. Auf diese Weise können Sie Übungsverkäufe durchführen, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre Berichte hat, da alle während dieser Zeit verarbeiteten Bestellungen gelöscht werden, sobald Sie sich entscheiden, live zu gehen.
Eine Bestellung erstellen
Der Start einer Transaktion ist der erste Schritt, um Ihren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Sobald eine Bestellung erstellt wurde, können Sie Artikel hinzufügen und die Bestellung entsprechend Ihren Anforderungen ändern.
- Navigieren Sie zum Kassenbildschirm, indem Sie im unteren Navigationsmenü auf Kasse tippen.
- Um einen Tisch auszuwählen, der dieser Bestellung zugewiesen werden soll, tippen Sie auf der Tastatur auf die Tischnummer und dann auf Tische.
- Bestätigen Sie die Anzahl der Gedecke auf dem Tisch.
Sie können auch zusätzliche Gedecke hinzufügen, indem Sie auf der Bestellseite auf Platz hinzufügen tippen.
- Fügen Sie alle Artikel zur Bestellung hinzu, indem Sie sie im Menü auf der rechten Seite auswählen.
Während diese Schritte eine grundlegende Transaktion abdecken, können Sie noch viel mehr tun, um Ihr Erlebnis individuell zu gestalten und Ihre Kunden bestmöglich zu bedienen. Mit Lightspeed Restaurant können Sie beispielsweise von der Kasse aus Rabatte hinzufügen, Rechnungen erstellen und Kunden zuweisen.
- Tippen Sie auf Senden, um die Artikel aus der Bestellung an die Küche zu senden. Die Bestellung wird pausiert und als offene Bestellung betrachtet, bis sie geschlossen wird.
Bestellung abschließen
Sobald Ihre Kunden ihre Rechnungen anfordern und ihre Bestellungen bezahlen möchten, können Sie ihre Bestellungen über den Tischbildschirm abrufen.
- Navigieren Sie zum Tischbildschirm, indem Sie im unteren Navigationsmenü auf Tische tippen.
- Wählen Sie den Tisch aus, den Sie schließen möchten.
- Bestätigen Sie, dass es sich um den richtigen Tisch handelt, und tippen Sie auf Auswählen.
- Überprüfen Sie die Bestellung auf dem Bestellbildschirm.
- Sobald Sie bestätigt haben, dass die Bestellung korrekt ist, verarbeiten Sie die Zahlung, indem Sie auf Zahlen tippen.
- Wählen Sie die Zahlungsart und den erhaltenen Betrag aus. Wenn Ihr Kunde ein Trinkgeld hinzugefügt hat, können Sie es hier eingeben.
- Tippen Sie auf Zahlen, um die Transaktion abzuschließen.