Dans cet article, vous apprendrez à configurer vos imprimantes de tickets et de billets de commande, ainsi que votre écran d’affichage cuisine (KDS) en option. Vous apprendrez également à configurer vos terminaux de paiement et vos options de paiement.

Imprimantes

Configurez et gérez vos imprimantes de tickets et de billets de commande. Si vous utilisez un réseau sécurisé de Lightspeed (Ignite Net ou Unify), contactez le soutien technique pour obtenir de l’aide à la configuration du réseau.

1. Imprimantes : Ajoutez et connectez vos imprimantes.
2. Tests d’imprimantes : Effectuez un test d’impression en envoyant une commande au bar ou en cuisine. Imprimez un ticket.
3. Profils d’impression : Ajoutez des profils d’impression et configurez les paramètres de copies et d’imprimantes secondaires.
4. Centre de production : Ajoutez des centres de production, qui correspondent aux destinations d’impression des tickets.
5. Structure d’impression : Associez les zones du restaurant aux centres de production ainsi que les configurations aux profils d’impression.
6. Tickets : Créez un modèle et configurez les paramètres d'impression des tickets.
7. Tests de transactions : Effectuez un test de transaction (0,01) sur chaque terminal de paiement pour vous assurer que tout fonctionne bien.
8. Écran d’affichage cuisine (KDS) : Si vous utilisez un écran d’affichage cuisine (KDS), connectez et configurez votre caisse.

Paiements

La section Paramètres du back-office Lightspeed Restaurant vous permet de consulter les devises acceptées, ainsi que de configurer les modes de paiement acceptés, les rabais offerts sur la caisse et les terminaux de paiement physiques qui traitent les transactions.

1. Mode de paiement : Ajoutez tous les modes de paiement nécessaires.
2. Terminaux de paiement : Contactez le soutien technique pour ajouter des terminaux de paiement.
3. Profils de compte : Configurez des profils de compte pour différents scénarios de vente, comme les commandes à emporter, la livraison ou l’heure de l’apéritif.
4. Devises : Si vous acceptez plus d’une devise, envoyez une demande à l’équipe de soutien technique pour qu’elle puisse les créer.
5. Rabais : Configurez les rabais et modifiez les utilisateurs caisses ou les groupes d’utilisateurs pour leur donner accès aux rabais.

Prochaines étapes

• Après avoir suivi toutes les étapes de configuration du back-office, passez à la formation portant sur la caisse.
• Visitez la page Formation et accompagnement de votre région pour en savoir plus sur nos services de formation et d’accompagnement, vous inscrire à nos webinaires ou visionner les enregistrements de nos webinaires. Pour contacter directement l’équipe de formation et d’accompagnement, visitez la page Coordonnées de l’équipe de formation et d’accompagnement.