Bekijk wat er nieuw is in Lightspeed Restaurant (K-Series) voor maart 2025. Van verbeteringen aan de backoffice tot POS-updates en meer, hier lees je wat is toegevoegd of verbeterd.
Sommige functies worden direct in gebruik genomen, anderen vereisen een update. Voor toegang tot alles wat nieuw is, werk je de Lightspeed Restaurant-app bij via de App Store, buiten openingstijden, op alle POS-apparaten.
Belangrijkste functie van de maand
Met elke ronde aan updates lichten we een belangrijke functie uit van onze nieuwste releases die de grootste impact heeft voor onze ondernemers.
Bijwerken
Eenvoudiger fooi geven voor klanten
We vinden eenvoudiger fooi geven belangrijk, zodat de betaalervaring soepeler loopt en je personeel meer fooi kan verdienen. Deze nieuwe instellingen kunnen worden geactiveerd in de Backoffice > Configuratie > Configuraties onder het tabblad Betalingen door Voorgestelde fooibedragen weergeven in te schakelen.
- Voorgestelde fooibedragen op kassabonnen: geef suggesties voor fooibedragen weer als vaste bedragen, percentages of een combinatie van beide opties op basis van een aanpasbare drempel.
- Zichtbaarheid van suggestie voor fooibedrag: beslis of suggesties voor fooibedragen moeten worden weergegeven op geprinte en digitale kassabonnen, op iPads of POS-apparaten bij het gebruik van Tap to Pay of Mobile Tap, of in beide situaties.
- Berekening van voorgestelde fooibedragen: kies onafhankelijk of suggesties voor fooibedragen worden berekend voor of na de btw, en voor of na kortingen.
Restaurant POS-app
We hebben de POS-ervaring voor jou en je personeel verbeterd met updates aan het splitten van de rekening, kortingen en combo's.
-
Bijwerken
Geavanceerd splitten van de rekening voor Lightspeed Tableside
Het is eenvoudiger geworden om groepsbetalingen te beheren vanaf de bar, de tafel, het terras of elke andere plek in je locatie op onze POS-apparaten, Lightspeed Tableside.
Voorheen was geavanceerd splitten van de rekening alleen beschikbaar op iPad. Nu kun je een mobiel POS-apparaat gebruiken om rekeningen per stoel of couvert te verdelen. Een apparaat in de zak van je personeel zorgt voor een soepelere, meer gestroomlijnde betaalervaring die de operationele efficiëntie verbetert en tijd bespaart voor klanten.
-
Bijwerken
Kortingen per omzetgroep
Krijg meer controle over je kortingen en pas ze sneller toe op de POS.
Met één tik kun je nu een korting toepassen op alle items binnen een omzetgroep, terwijl je andere items uitsluit van de korting. Je kunt bijvoorbeeld een korting van 10% configureren die wordt toegepast op de drankjes op een rekening, maar niet op het eten.
-
Nieuw
Combo's controleren om fouten te vermijden
Jij en je team kunnen nu comboselecties bewerken of wijzigen voordat de bestelling naar de keuken wordt gestuurd. Tik op de potloodknop en gebruik de actie Combo controleren om de combo weer te geven en eventuele wijzigingen aan te brengen.
Rapportage
Krijg meer inzicht in je zakelijke prestaties met onze e-mail met dagelijks overzicht.
Nieuw
E-mail met dagelijks overzicht
De e-mail met dagelijks overzicht biedt uitgebreide inzichten in je dagelijkse werkzaamheden en biedt een momentopname van belangrijke, uitvoerbare statistieken, zoals:
- Netto- en brutoverkopen
- Terugkomende gasten
- Besteltrends
- Best verkopende categorieën
- Personeelsprestatie
Als je je e-mail wilt plannen, stel je een rapportageautomatisering in de backoffice in en selecteer je Dagelijks overzicht als het rapport dat moet worden gegenereerd.
Online bestellen
We hebben online bestellen nog soepeler gemaakt met een nieuwe bestelintegratie en de mogelijkheid om openingstijden tijdens vakanties en feestdagen in te stellen.
Probeer Order Anywhere 30 dagen gratis: ga naar de startpagina van je backoffice om vandaag nog een proefversie te starten.
-
Nieuw
Afhalen en bezorging binnen Google
Krijg meer verkeer naar je online winkel door afhalen en bezorging in te schakelen in Google Search en Google Maps via de nieuwe integratie Order with Google in Order Anywhere. Hiermee kun je:
- Nieuwe klanten bereiken: gasten die al naar eten zoeken op Google, kunnen je Order Anywhere-menu bekijken en met slechts enkele tikken een bestelling plaatsen.
- Een nieuw bestelkanaal ontgrendelen: leg contact met de miljoenen klanten die eten bestellen via Google Search en Google Maps.
- Een naadloze bestelervaring bieden: geef klanten de handige mogelijkheid om bestellingen te plaatsen en zo je bereik en omzet te vergroten.
Deze functie inschakelen: log in bij Order Anywhere, klik op Integraties en selecteer Order with Google instellen.
-
Bijwerken
Aangepaste openingstijden plannen
Of je nu pas later open gaat om meer omzet te krijgen of de deuren sluit om van je vrije tijd te genieten, je kunt nu van tevoren aangepaste openingstijden instellen voor je Order Anywhere-winkel. Plan vooruit zodat je tijdens de vakantie en feestdagen meer flexibiliteit hebt en zorg voor een naadloze bestelervaring voor klanten.
Het is bijvoorbeeld Moederdag en je wilt je Order Anywhere-uren uitbreiden en ook ontbijt aanbieden. Je kunt nu een uitzondering maken en afhalen en bezorging vóór 11.00 uur bieden.
Bestellingen die al in het systeem staan voordat je aangepaste openingstijden instelt, worden niet automatisch geannuleerd.
Kitchen Display System
We hebben ons Kitchen Display System aangepast met de toevoeging van productie-instructies en een nieuwe itemlijst.
Probeer Lightspeed KDS 30 dagen gratis: ga naar de startpagina van je backoffice om vandaag nog een proefversie te starten.
-
Nieuw
Geavanceerde productie-instructies
Voeg aangepaste productie-instructies toe om keukenworkflows te stroomlijnen en fouten tot een minimum te beperken. Zorg bovendien voor klantveiligheid met duidelijke, automatische uitlichting van allergenen op keukenbonnen zodat je team nooit een allergeen mist.
Wanneer een productie-instructie is geselecteerd voor een specifiek menu-item, wordt deze automatisch weergegeven in de bestelflow en op de KDS-bon.
-
Nieuw
Geconsolideerde itemlijst
Je kunt nu identieke items van alle bonnen groeperen in een geconsolideerde itemlijst. Hiermee kunnen je koks items in batches bereiden, waardoor de voorbereidingstijd aanzienlijk minder wordt en de efficiëntie in de keuken hoger wordt.
De itemlijst bevindt zich in de rechterbovenhoek van het hoofdscherm van het KDS. Nadat je de itemlijst hebt geopend, zie je dezelfde items van het hoofdscherm weergegeven in een lijstindeling aan de rechterkant.
Integraties voor hotel en fine dining
Maar dat is nog niet alles! We hebben ook enkele nieuwe integraties uitgegeven specifiek voor hotels en fine dining-restaurants.
-
Nieuw
PMS-transacties volgen
Oproep aan alle hoteliers! Je kunt nu de status van PMS-transacties volgen en de mislukte transacties identificeren om te zorgen voor een soepeler proces voor financiële afstemming.
Vóór deze update ondersteunde de PMS Postings-pagina van de backoffice alleen cloud-PMS-integraties, zoals Mews en Apaleo. Nu kan iedereen die Lightspeed en een geïntegreerd PMS gebruikt de transacties bekijken.
-
Nieuw
Annoncer KDS-integratie
Nieuws voor fine dining-restaurants: Lightspeed Restaurant (K-Series) kan nu worden geïntegreerd met Annoncer, het KDS dat specifiek op jouw behoeften is afgestemd. De bestelgegevens gaan naadloos van je POS naar Annoncer, waardoor je menu's met meerdere gangen kunt beheren en inzichten in alle reserveringen kunt bieden.
Wat nu?
Nieuw in Lightspeed Restaurant (K-Series)
Ga naar ons home-scherm voor een archief van alle eerdere updates.
Meer informatie