Wenn sich Benutzer von der Startseite aus bei der Restaurant-POS-App anmelden, hängt die voreingestellte Landingpage davon ab, welche Version der POS-Navigation der Benutzer verwendet und welche Seite er als Standard gewählt hat. Für Benutzer der älteren POS-Navigation ist der Kassen-Bildschirm die Standardeinstellung. Benutzer der neuen POS-Navigation können ihren voreingestellten Bildschirm im Backoffice auswählen, indem sie zu POS > Konfigurationen > Bestellungsverwaltung > Bestelleinstellungen navigieren.

Auf dem Kassen-Bildschirm fügen Sie Bestellungen im POS hinzu und verarbeiten diese. Wenn dies als Ihre Startseite nach dem Login im Backoffice festgelegt ist, wird sie angezeigt, sobald sich der Benutzer anmeldet. Wenn es nicht Ihr Standardbildschirm nach Anmeldung ist, tippen Sie auf + Neue Bestellung (iPad), + (iPhone) oder Kasse im unteren Navigationsmenü Ihres POS (ältere POS-Navigation).

Ganz gleich, ob im Modus Direktverkauf oder Tischbedienung, Ihr Bildschirm Kasse ist immer Ihre zentrale Anlaufstelle für die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen. Dieser Bildschirm kann in drei Hauptkomponenten unterteilt werden: Bestellübersicht, Tastenfeld und Menü.

Zusammenfassung der Bestellung

Die Bestellübersicht zeigt eine Übersicht der aktuellen Bestellung mit allen bestellten Artikeln, Sitzplatz- und Ganginformationen, Bestellprofilen und mehr. Von hier aus können Sie Artikel bearbeiten, Varianten, Allergene und Notizen hinzufügen und einen Kunden zuweisen.

Sobald Artikel zu einer Bestellung hinzugefügt wurden, zeigt die Bestellübersicht zudem den angewandten Steuersatz und den zahlbaren Betrag an.

Verwalten von Bestellungen

• Aktionen: Diese Schaltfläche öffnet das Menü Aktionen, wo Sie einen Rabatt oder ein Bestellprofil gemäß den Konfigurationen im Backoffice anwenden können.
• Anzeigemodus: Tippen Sie im Modus Tischbedienung auf diese Schaltfläche, um Bestellungen entweder nach Gang oder nach Sitzplatz anzuzeigen.
• Gedecke: Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die Rechnung gleichmäßig auf alle Gedecke aufzuteilen.
• Bestellprofil: Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um einen Bestelltyp auf die Quittung anzuwenden (z. B. „Zum Mitnehmen“, „Im Lokal“ oder „Lieferung“).
• Allergene hinzufügen: Tippen Sie hier, um Allergenhinweise für den Tisch hinzuzufügen. Diese werden auf dem Küchendisplay (KDS) und dem gedruckten Bestellbon angezeigt. Sie können Allergene im Backoffice vorab erstellen.
• Notizen hinzufügen: Tippen Sie hier, um Hinweise hinzuzufügen, die für die gesamte Bestellung relevant sind, z. B. Terminnotizen oder Geburtstage. Alle Hinweise erscheinen auf dem Küchendisplay (KDS) und den gedruckten Bestellbons. Für vordefinierte Hinweise können Sie diese Druckeinstellung im Backoffice aktivieren bzw. deaktivieren.

Nutzen des Tastenfelds

Das Tastenfeld wird unter der Bestellübersicht angezeigt und ist nur bei aktiviertem Modus Direktverkauf oder bei Bestellungen nach Gängen im Modus Tischbedienung sichtbar. Das Tastenfeld wird verwendet, um die Artikelmenge oder die Tischnummer anzuwenden oder die Zahlung zu starten.

Tippen Sie auf eine Nummer auf dem Tastenfeld, um diese Anzahl auf Ihre nächste Aktion anzuwenden. Beispiel: Tippen Sie für eine Bestellung von 5 Stück eines Artikels auf die Nummer 5 auf Ihrem Tastenfeld, und tippen Sie anschließend über Ihr Menü auf die Artikelschaltfläche.

Tastenfeldoptionen

Die Schaltflächen auf der rechten Seite des Tastenfelds ändern sich dynamisch je nach Ihren Einstellungen, wenn Artikel zu einer Bestellung hinzugefügt wurden, und je nachdem, ob sich die Bestellung im Modus Direktverkauf oder Tischbedienung befindet.

• C: Tippen Sie auf diese Option, um eine gesamte Bestellung zu löschen.
• Rechnung öffnen: Wenn Thekenrechnungen auf Ihrem Konto aktiviert wurden, tippen Sie auf diese Schaltfläche, um eine neue Rechnung zu öffnen.
• Tische/Tisch wechseln: Geben Sie die entsprechende Tischnummer auf dem Tastenfeld ein. Tippen Sie anschließend auf diese Schaltfläche, um die Bestellung diesem Tisch zuzuweisen.
• Schnellzahlung: Ihre Optionen für die Schnellzahlung können im Backoffice konfiguriert werden.
• Bearbeiten: Wenn Sie einer gesamten Bestellung einen Rabattt zuweisen möchten oder mehrere Artikel übertragen möchten, tippen Sie auf Bearbeiten, um den Bestell-Editor zu öffnen.
• Tastenfeld einklappen: Tippen Sie auf das Symbol Tastatur des Tastenfelds, um die Bestellübersicht genauer anzuzeigen.

Anzeigen Ihres Menüs

Fügen Sie über den Menübereich Artikel zu Bestellungen hinzu. Menüs können über das Backoffice konfiguriert werden.

Menükomponenten

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Menü so zu gestalten, dass es für Ihre Geschäftsanforderungen logisch ist. Ihre Mitarbeiter sollten die Artikel schnell und intuitiv finden können.

Hauptmenü: Die mittleren Schaltflächen auf dem Bildschirm Kasse sind Ihre Hauptmenü-Bildschirme. Menüs (und ihre Unterkategorien) werden im Backoffice konfiguriert und werden hier als erweiterbare Schaltflächen angezeigt. Wenn Sie auf eine Hauptmenü-Schaltfläche tippen, öffnet sich das Untermenü auf der rechten Seite.

Unterbildschirme und Artikel: Unterbildschirme können so konfiguriert werden, dass sie weiter in detailliertere Menüs aufgeteilt werden oder Artikel und Varianten anzeigen, je nachdem, wie Sie Ihr Menü organisiert haben.

Nächste Schritte