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Barrechnungen verwalten und abschließen

Hinweis zur Betaversion: Derzeit sind Barrechnungen in der öffentlichen Betaversion für Kunden mit Lightspeed Payments in den USA, im Vereinigten Königreich und in Australien verfügbar. Wenn Sie diese Kriterien erfüllen und beim Testen dieser Funktion helfen möchten, wenden Sie sich an Ihren Sales-Account-Manager oder den Kundendienst von Lightspeed.

Nachdem Sie eine Barrechnung eröffnet haben, können Sie diese anzeigen und bearbeiten, die Rechnung an einen Tisch übertragen, umbenennen und Zahlungen direkt über die Lightspeed-Restaurant-POS-App abwickeln.

Offene Barrechnungen anzeigen und bearbeiten

Im Bildschirm zur Bestellungsverwaltung in der Restaurant-POS-App können Sie alle offenen Barrechnungen einsehen, nach einer bestimmten Rechnung suchen und bearbeiten.

  1. Tippen Sie in der Restaurant-POS-App auf Bestellungen, um den Bildschirm zur Bestellungsverwaltung zu öffnen.
    Sie können nur auf diesen Bildschirm zugreifen, wenn ein Verkaufszeitraum sowie eine Benutzerschicht eröffnet wurden.
  2. Wählen Sie Barrechnungen, um alle offenen Barrechnungen anzuzeigen.
  3. (Optional) Geben Sie den Namen eines Karteninhabers oder einer Barrechnung in das Suchfeld ein, um nach einer bestimmten Rechnung zu suchen.
  4. (Optional) Tippen Sie auf eine Barrechnung, um sie auf dem Bestellbildschirm zu öffnen und Änderungen vorzunehmen, z. B. Artikel oder Rabatte hinzuzufügen.
    Weitere Informationen zum Ändern von Bestellungen finden Sie unter Bestellungen prüfen und bearbeiten.

    Eine Registerkarte für Barrechnungen im Bestellverwaltungsbildschirm

Barrechnungen an Tische übertragen

Wenn Sie einen Kunden mit einer bestehenden offenen Barrechnung an einem Tisch platzieren, übertragen Sie die Rechnung auf diesen Tisch, um den Tisch als belegt zu kennzeichnen. Nach der Übertragung können Sie die Rechnung direkt über den Tischbildschirm verwalten.

  1. Tippen Sie in der Restaurant-POS-App auf Bestellungen, um den Bildschirm zur Bestellungsverwaltung zu öffnen.
    Sie können nur auf diesen Bildschirm zugreifen, wenn ein Verkaufszeitraum sowie eine Benutzerschicht eröffnet wurden.
  2. Tippen Sie auf eine offene Barrechnung, um sie auf dem Bestellbildschirm anzuzeigen.
  3. Tippen Sie auf Aktionen und wählen Sie dann Auf einen anderen Tisch übertragen aus.
  4. Geben Sie eine Tischnummer ein und tippen Sie auf Übertragen, oder tippen Sie auf Tische durchsuchen und wählen Sie einen freien Tisch aus.

    Die Eingabeaufforderung „Tisch übertragen“ mit eingegebener Tischnummer.

Barrechnungen umbenennen

Sie können den Namen einer Barrechnung auf dem Bestellbildschirm ändern. Barrechnungen erhalten beim Eröffnen entweder den Namen des Karteninhabers (wenn eine Kredit- oder Debitkarte vorautorisiert wurde) oder den Namen, den der Benutzer beim Eröffnen der Rechnung eingegeben hat (wenn die Vorautorisierung übersprungen wurde).

  1. Tippen Sie in der Restaurant-POS-App auf Bestellungen, um den Bildschirm zur Bestellungsverwaltung zu öffnen.
    Sie können nur auf diesen Bildschirm zugreifen, wenn ein Verkaufszeitraum sowie eine Benutzerschicht eröffnet wurden.
  2. Tippen Sie auf eine offene Barrechnung, um sie auf dem Bestellbildschirm anzuzeigen.
  3. Wählen Sie Aktionen.
  4. Tippen Sie auf das Feld Zum Umbenennen der Bestellung antippen.
  5. Geben Sie einen neuen Namen für die Barrechnung ein und tippen Sie dann auf Schließen, um die Änderungen zu speichern.

    Die Eingabeaufforderung „Zum Umbenennen der Bestellung tippen“ mit einem neu eingegebenen Namen.

Barrechnungen abschließen

Wenn ein Kunde bezahlen möchte, können Sie die Barrechnung schließen, um die Zahlung abzuwickeln. Sie können die vorautorisierte Zahlungsart des Kunden verwenden oder eine andere Zahlungsart auswählen, um die Bestellung abzuschließen.

  1. Tippen Sie in der Restaurant-POS-App auf Bestellungen, um den Bildschirm zur Bestellungsverwaltung zu öffnen.
    Sie können nur auf diesen Bildschirm zugreifen, wenn ein Verkaufszeitraum sowie eine Benutzerschicht eröffnet wurden.
  2. Tippen Sie auf eine offene  Barrechnung, um sie auf dem Bestellbildschirm anzuzeigen.
  3. Tippen Sie auf Bezahlen, um die Zahlung für die Bestellung zu verarbeiten.
  4. Befolgen Sie die spezifischen Schritte, je nachdem, ob der Kunde seine vorautorisierte Zahlungsart oder eine andere Zahlungsart nutzen möchte, um für die Bestellung zu bezahlen.

    Für die Bezahlung mit vorautorisierter Zahlungsart:

    1. Tippen Sie auf Zahlung abschließen.

      Der Zahlungsbildschirm für Barrechnungen mit hervorgehobener Schaltfläche „Zahlung abschließen“.

    2. Tippen Sie auf Fortfahren, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die vorautorisierte Kredit- oder Debitkarte mit der Gesamtsumme der Bestellung zu belasten.
    3. Schließen Sie die Bestellung wie gewohnt ab.

    Für die Bezahlung mit einer anderen Zahlungsart:

    1. Tippen Sie auf Vorautorisierten Betrag widerrufen.

      Der Zahlungsbildschirm für eine Barrechnung mit hervorgehobener Schaltfläche „Vorautorisierten Betrag entfernen“.

    2. Tippen Sie auf Widerrufen, um die Änderungen zu bestätigen.
    3. Tippen Sie auf Bezahlen, um zum Bezahlbildschirm der Bestellung zurückzukehren.

      Der Bestellbildschirm mit hervorgehobener Schaltfläche „Bezahlen“.

    4. Wählen Sie eine Zahlungsart für die Bestellung aus.
    5. Schließen Sie die Bestellung wie gewohnt ab.

Nächste Schritte

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