Sehen Sie sich die Neuerungen in Lightspeed Restaurant (K-Series) für März 2025 an. Von Verbesserungen im Backoffice bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, welche Funktionen hinzugefügt oder verbessert wurden.

Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.

Schlüsselfunktion des Monats

Bei allen Updates heben wir eine Schlüsselfunktion hervor, die für unsere Händler die größte Wirkung hat.

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Einfacheres Trinkgeldgeben für Kunden

Wir möchten das Trinkgeldgeben erleichtern und so für einen reibungslosen Zahlungsablauf sorgen, damit Ihre Mitarbeiter mehr Trinkgeld erhalten. Diese neuen Einstellungen können im Backoffice > Konfiguration > Konfigurationen unter der Registerkarte Zahlungen durch die Aktivierung von Empfohlenes Trinkgeld anzeigen aktiviert werden.

• Empfohlenes Trinkgeld auf Quittungen: Trinkgeldvorschläge werden als feste Beträge, Prozentsätze oder eine Kombination aus beidem basierend auf einem anpassbaren Schwellenwert angezeigt.
• Sichtbarkeit von Trinkgeldvorschlägen: Entscheiden Sie, ob Trinkgeldvorschläge auf gedruckten und digitalen Quittungen, auf dem iPad oder an mobilen POS-Stationen bei Verwendung von Tap to Pay oder Mobile Tap oder in beiden Fällen angezeigt werden sollen.
• Berechnung der Trinkgeldvorschläge: Wählen Sie eigenständig, ob Trinkgeldvorschläge vor oder nach Steuern und vor oder nach Rabatten berechnet werden.

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Restaurant-POS-App

Wir haben das POS-Erlebnis für Sie und Ihre Mitarbeiter mit Updates zum Überprüfen von aufgeteilten Rechnungen, Rabatten und Combo-Menüs verbessert.

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  Erweiterte Rechnungsaufteilung für Lightspeed Tableside

  Mit unserem mobilen POS Lightspeed Tableside können Sie Gruppenzahlungen von der Theke, vom Tisch, von der Terrasse oder von jedem anderen Ort in Ihrem Lokal aus jetzt einfacher verwalten.

  Bisher war die erweiterte Rechnungsaufteilung nur auf dem iPad verfügbar. Jetzt können Sie mit einem mobilen POS-Gerät Rechnungen nach Sitzplatz oder Gedeck aufteilen. Ein Gerät in der Tasche Ihrer Mitarbeiter sorgt für einen reibungsloseren, optimierten Zahlungsvorgang, der die Betriebseffizienz steigert und Ihren Kunden Zeit spart.

  

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  Rabatte nach Warengruppe

  Erhalten Sie eine bessere Kontrolle über Ihre Rabatte und wenden Sie diese schneller an der Kasse an.

  Mit nur einem Klick können Sie nun einen Rabatt auf alle Artikel einer Warengruppe gewähren und gleichzeitig andere Artikel vom Rabatt ausschließen. So können Sie beispielsweise einen Rabatt von 10 % auf die Getränke auf einer Rechnung einrichten, der jedoch nicht für die Speisen gilt.

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• Neu

  Überprüfen Sie Combo-Menüs, um Fehler zu vermeiden

  Sie und Ihr Team können jetzt Combo-Menüs bearbeiten oder ändern, bevor die Bestellung an die Küche gesendet wird. Tippen Sie einfach auf das Bleistift-Symbol und klicken Sie auf Combo-Menü überprüfen, um das Combo-Menü anzuzeigen und Änderungen vorzunehmen.

  

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Berichte

Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Geschäftsleistung mit unserer Tagesübersicht.

Neu

E-Mail mit der Tagesübersicht

Die E-Mail mit der Tagesübersicht bietet umfassende Einblicke in Ihre täglichen Abläufe und stellt eine Momentaufnahme der wichtigsten Kennzahlen bereit, darunter:

• Brutto- und Nettoumsatz
• Wiederkehrende Gäste
• Bestelltrends
• Meistverkaufte Kategorien
• Mitarbeiterleistung

Um Ihre E-Mail zu planen, richten Sie im Backoffice ein automatisiertes Berichtswesen ein und wählen Sie Tagesübersicht aus, um einen Bericht zu erstellen.

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Online ordering

Wir haben die Online-Bestellung mit einer neuen Bestellintegration und der Möglichkeit, Geschäftszeiten an Feiertagen einzurichten, reibungsloser gestaltet.

Testen Sie Order Anywhere 30 Tage lang kostenlos: Besuchen Sie Ihre Backoffice-Homepage, um noch heute eine Testversion zu starten.

• Neu

  Abholung und Lieferung in Google

  Steigern Sie den Traffic in Ihrem Onlineshop, indem Sie Abholung und Lieferung in der Google-Suche und in Google Maps über die neue Order with Google-Integration in Order Anywhere ermöglichen. Dadurch erhalten Sie folgende Vorteile:

  • Erreichen Sie neue Kunden: Gäste, die bereits bei Google nach Essen suchen, können Ihr Order Anywhere-Menü ansehen und mit nur wenigen Klicks eine Bestellung aufgeben.
  • Erschließen Sie einen neuen Bestellkanal: Verbinden Sie sich mit Millionen von Kunden, die über die Google-Suche und Google Maps Essen bestellen.
  • Bieten Sie ein nahtloses Bestellerlebnis: Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine einfache Bestellaufgabe, um Ihre Reichweite und Ihren Umsatz zu steigern.

  So aktivieren Sie diese Funktion: Melden Sie sich bei Order Anywhere an, klicken Sie auf Integrationen und wählen Sie Bestellung mit Google einrichten aus.

• Aktualisieren

  Betriebsurlaub planen

  Egal, ob Sie länger öffnen möchten, um mehr Umsatz zu erzielen, oder Ihre lieber schließen, um etwas Freizeit zu genießen – Sie können die Öffnungszeiten an Feiertagen jetzt für Ihren Order Anywhere-Shop im Voraus festlegen. Planen Sie voraus, um während der Feiertage mehr Flexibilität zu genießen und Ihren Kunden ein reibungsloses Bestellerlebnis zu ermöglichen.

  Angenommen, es ist Muttertag und Sie möchten Ihre Order Anywhere-Öffnungszeiten um Frühstück erweitern. Jetzt können Sie eine Ausnahme machen und Abholung und Lieferung vor 11 Uhr anbieten.

  Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die sich bereits vor der Festlegung eines freien Tags im System befinden, nicht automatisch storniert werden.

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Küchendisplay (KDS)

Wir haben unser Küchendisplay (KDS) durch Hinzufügen von Produktionsanweisungen und einer neuen Artikelliste optimiert.

Testen Sie Lightspeed KDS 30 Tage lang kostenlos: Besuchen Sie Ihre Backoffice-Homepage, um noch heute eine Testversion zu starten.

• Neu

  Erweiterte Produktionsanweisungen

  Fügen Sie benutzerdefinierte Produktionsanweisungen hinzu, um Küchenabläufe zu optimieren und Fehler zu minimieren. Sorgen Sie außerdem für die Sicherheit Ihrer Kunden durch klare, automatische Allergenangaben auf Küchenbons, damit Ihr Team nie ein Allergen übersieht.

  Sobald eine Produktionsanweisung für einen bestimmten Menüartikel ausgewählt wurde, erscheint diese automatisch im Bestellablauf und wird auf dem Küchendisplay (KDS)-Bon angezeigt.

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• Neu

  Konsolidierte Artikelliste

  Sie können jetzt identische Artikel aus allen Quittungen in einer konsolidierten Artikelliste zusammenfassen. So können Ihre Köche die Artikel in Chargen zubereiten, was die Zubereitungszeit deutlich reduziert und die Effizienz in der Küche steigert.

  Die Artikelliste wird oben rechts im Küchendisplay (KDS)-Hauptbildschirm angezeigt. Nach dem Öffnen der Artikelliste werden rechts dieselben Artikel wie auf dem Hauptbildschirm in einer Liste angezeigt.

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Integrationen von Hotels und Fine Dining

Aber das ist noch nicht alles! Wir haben auch einige neue Integrationen speziell für Hotels und Fine Dining-Restaurants eingerichtet.

• Neu

  PMS-Transaktionen verfolgen

  Hoteliers aufgepasst! Sie können jetzt den Status von PMS-Transaktionen nachverfolgen und diejenigen identifizieren, die nicht erfolgreich waren. So wird ein reibungsloser Finanzabgleichsprozess gewährleistet.

  Vor diesem Update unterstützte die Seite „Backoffice PMS Postings“ nur Cloud-PMS-Integrationen wie Mews und Apaleo. Jetzt kann jeder, der Lightspeed und ein integriertes PMS verwendet, seine Transaktionen einsehen.

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• Neu

  Annoncer Küchendisplay (KDS)-Integration

  Neuigkeiten für Fine Dining-Restaurants: Lightspeed Restaurant (K-Series) verfügt jetzt über eine Annoncer-Integration, dem Küchendisplay (KDS), das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Bestelldaten werden nahtlos von Ihrer Kasse an Annoncer weitergeleitet, sodass Sie mehrgängige Menüs verwalten und alle Reservierungen einsehen können.

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