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Liste de contrôle de configuration

La liste de contrôle de configuration résume toutes les étapes présentées dans le guide de configuration pour le lancement de Lightspeed Restaurant K Series dans votre entreprise. Assurez-vous d’avoir bien suivi toutes les étapes en les revoyant attentivement. Vous trouverez une version imprimable de cette liste de contrôle à la fin de cet article.

Visitez la page Formation et accompagnement de votre région pour en savoir plus sur nos services de formation et d’accompagnement, vous inscrire à nos webinaires ou visionner les enregistrements de nos webinaires. Pour contacter directement l’équipe de formation et d’accompagnement, visitez la page Coordonnées de l’équipe de formation et d’accompagnement.

 

 

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Introduction

Une fois que vous aurez acheté le logiciel Restaurant, vous recevrez un courriel contenant vos identifiants de connexion.

☐ Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
☐ Choisissez la configuration qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
☐ 
Passez en revue le guide de configuration.
☐ 
Inscrivez-vous aux webinaires Étape 1 | Configuration des menus, Étape 2 | Personnalisation du compte et Étape 3 | Matériel et paiements par courriel ou par téléphone, ou reportez-vous à la page de formation et d’accompagnement.

 

Étape 1 | Configuration des menus

Gestion des menus

À partir du back-office, configurez les articles, les catégories et les menus qui apparaîtront sur la caisse.

☐ Remplissez le document d’importation
☐ Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour effectuer l’importation, réservez une séance de consultation de 30 minutes avec notre équipe de formation et d’accompagnement par téléphone ou par courriel.
☐ 
Envoyez le document d’importation par courriel à votre spécialiste produit.
☐ Une fois l’importation terminée, vérifiez votre menu pour vous assurer qu’il a été importé correctement.
☐ (É.-U. et Canada seulement) Configurez vos taux de taxe et profils de taxe.
☐ Attribuez la taxe ou la TVA appropriée à chaque département (catégorie).

 

Configuration des caisses

Connectez et gérez vos caisses.

☐ Téléchargez l’application de caisse Lightspeed (K Series) et générez un code de connexion pour connecter l’application sur votre iPad au back-office.
☐ Gérez les paramètres de la caisse et définissez la configuration de la caisse (profil de caisse).

 

Étape 2 | Personnalisation du compte

Paramètres d’établissement

Ajoutez les coordonnées de votre établissement, les configurations de caisse et d’autres établissements, le cas échéant.

☐ Configurez les paramètres de votre établissement.
☐ Divisez les jours ouvrables en périodes de rapport.

 

Gestion des utilisateurs

Ajoutez des utilisateurs et gérez les autorisations.

☐ Utilisateurs caisses : Ajoutez un utilisateur caisse pour chaque personne autorisée à utiliser l’application de caisse et attribuez des autorisations aux utilisateurs.
☐ Groupes d’utilisateurs caisses : Ajoutez des groupes d’utilisateurs caisses et attribuez des utilisateurs caisses à ces groupes.
☐ Utilisateurs du back-office : Ajoutez un utilisateur du back-office pour chaque personne autorisée à accéder au back-office.

 

Gestion des plans de salle

Créez le plan de salle de votre restaurant.

☐ Ajoutez des plans de salle et des tables dans le back-office.

 

Étape 3 | Matériel et paiements

Imprimantes

Configurez et gérez vos imprimantes de tickets et de billets de commande. Si vous utilisez un réseau sécurisé de Lightspeed (Ignite Net ou Unify), contactez le soutien technique pour configurer le réseau.

☐ Imprimantes : Ajoutez et connectez vos imprimantes.
☐ Tests d’imprimantes : Effectuez un test d’impression en envoyant une commande au bar ou en cuisine. Imprimez un ticket.
☐ Profils d’impression : Ajoutez des profils d’impression pour configurer les paramètres de copies et d’imprimantes secondaires.
☐ Centres de production : Ajoutez des centres de production.
☐ Structure d’impression : Associez les zones du restaurant aux centres de production ainsi que les configurations aux profils d’impression.
☐ Tickets : Créez un modèle de ticket.
☐ Tests de transaction : Effectuez un test de transaction (0,01) sur chaque terminal de paiement pour vous assurer que tout fonctionne bien.
☐ Écran d’affichage cuisine (KDS) : Si vous utilisez un écran d’affichage cuisine (KDS), connectez et configurez votre caisse.

 

Paiements

Gérez vos paramètres de paiement.

☐ Mode de paiement : Ajoutez tous les modes de paiement nécessaires.
☐ Terminaux de paiement : Contactez le soutien technique pour ajouter des terminaux de paiement.
☐ Profils de compte : Configurez des profils de compte pour différents scénarios de vente, comme les commandes à emporter.
☐ Devises : Si vous acceptez plus d’une devise, envoyez une demande à l’équipe de soutien technique pour qu’elle puisse les créer.
☐ Rabais : Configurez les rabais et modifiez les utilisateurs caisses ou les groupes d’utilisateurs pour leur donner accès aux rabais.

 

Étape 4 | Liste de contrôle de formation

☐ Reportez-vous à notre liste de contrôle de formation, notre Centre d’assistance et notre chaîne YouTube pour former votre personnel sur le fonctionnement de la caisse Lightspeed.

 

Étape 5 | Mise en service

☐ Revoyez la liste de contrôle de configuration et la liste de contrôle de formation.
☐ Après avoir passé en revue ces listes de contrôle, vous pouvez passer en mode production.
☐ Cliquez sur le bouton Passer en production pour activer votre compte. Vous devez réaliser cette étape, sinon votre compte restera en mode démo.

 

Téléchargez et imprimez la liste de contrôle de configuration au format PDF

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