Lightspeed Restaurant integreert rechtstreeks met verschillende reserveringsplatforms, zoals OpenTable en TheFork. Door je reserveringssysteem te verbinden, kun je gegevens tussen dit systeem en je POS delen om klantwerkzaamheden te stroomlijnen.
Ondersteunde reserveringsintegraties
Lightspeed Restaurant integreert met de onderstaande reserveringsplatforms.
|
|
Er zijn nog andere reserveringsintegraties beschikbaar via onze Integratie-hub. Dit zijn echter verouderde integraties die anders werken dan de integraties die in dit artikel worden beschreven.
Vergelijking van reserveringsintegraties
De meeste reserveringsintegraties hebben dezelfde kernfuncties, maar er zijn enkele verschillen in hoe deze functies werken met Lightspeed Restaurant. Hieronder geven we een overzicht van de verschillen in implementatie van enkele populaire platforms.
| Reserveringen delen1 | Gedeelde gegevens2 | Ondersteuning voor aanbetalingen | Eenrichtingssynchronisatie3 | Klanten zonder reservering4 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Aleno | Alle reserveringen en updates | Vrijwel alle reserveringsgegevens | Nee | Nee | Ja |
| OpenTable | Alle reserveringen en updates | Vrijwel alle reserveringsgegevens | Ja | Ja | Ja |
| Resy | Nee | Geen | Nee | Ja | Nee |
| SevenRooms | Alle reserveringen en updates | De meeste gegevens. Deze worden weergegeven in het opmerkingenveld. | Ja | Ja | N.v.t. |
| TheFork | Afhankelijk van je instellingen:
|
Vrijwel alle reserveringsgegevens | Ja | Nee | Nee |
1 Of reserveringen van het reserveringsplatform worden verzonden naar Lightspeed Restaurant.
2 Gegevens die van het reserveringsplatform naar Lightspeed Restaurant worden gestuurd, naast de klantnaam, groepsgrootte, tafel en geplande tijd.
3 Of de integratie werkt zonder dat er een bestelling is geopend in Lightspeed Restaurant.
4 Wanneer er een klant zonder reservering wordt aangemaakt in het reserveringsplatform, kan er automatisch een openstaande bestelling worden aangemaakt in Lightspeed Restaurant.
Artikelen over reserveringsintegraties
Als je meer wilt weten over het instellen en gebruiken van reserveringsintegraties met Lightspeed Restaurant, kun je de aanvullende artikelen in deze sectie lezen.
Een reserveringsintegratie instellen
De stappen voor het instellen van een reserveringsintegratie verschillen afhankelijk van het platform dat je gebruikt. Klik op de onderstaande links om de instructies voor jouw specifieke reserveringssysteem te vinden.
Een reserveringsintegratie gebruiken
Nadat je een reserveringsintegratie hebt ingesteld, moet je je verder verdiepen in de werking van de integratie binnen Lightspeed Restaurant.
- Instellingen voor reserveringsintegraties: leer hoe je een reserveringsbeheerknop aan je POS toevoegt, ondersteuning voor aanbetalingen inschakelt en andere instellingen voor je integratie beheert.
- Reserveringen beheren op je POS: gebruik je POS om te synchroniseren tussen platforms, reserveringen te bekijken en te wijzigen en bestellingen en tafels te beheren.
- Rapport van gesynchroniseerde reserveringen: raadpleeg het rapport van gesynchroniseerde reserveringen om een reservering te verifiëren, een aanbetaling te valideren of om te controleren dat er een bestelling is geopend toen de reservering als plaats toegewezen' werd gemarkeerd.
Deze artikelen zijn alleen van toepassing op de ondersteunde reserveringsintegraties die bovenaan deze pagina worden vermeld. Ze zijn niet van toepassing op oudere integraties die in de Integratie-hub te vinden zijn.