Hallo. Wie können wir helfen?

Unterstützte Hardware

In diesem Artikel finden Sie eine Liste empfohlener Hardware zur Verwendung mit Lightspeed Restaurant POS, mit der Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren und die Funktionen von Lightspeed optimal nutzen können. Diese Hardware umfasst getestete und unterstützte Zahlungsterminals, Barcodescanner, Kassenschubladen, Netzwerkzubehör sowie Quittungs- und Küchendrucker. Wenn Sie diese Hardware selbst einrichten möchten, können Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen folgen, indem Sie auf die entsprechenden Links neben der Hardware klicken, die Sie einrichten möchten.

Das Backoffice von Lightspeed Restaurant (K Series) wurde für verschiedene Webbrowser und Betriebssysteme entworfen, entwickelt und getestet. Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir die Verwendung der neuesten Version von Google Chrome, Safari, oder Mozilla Firefox

Die Lightspeed Restaurant (K Series) POS-App wird nur auf Apple-Geräten mit iOS / iPadOS 15 oder höher unterstützt.

Product_2020_0007_Bundle_K-Series.png

Hardware erwerben

Wenn Sie Hardware bei uns kaufen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an Ihren Kundenbetreuer oder kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung untersales@lightspeedhq.com. Alternativ können Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Ihre Hardware woanders kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen, die in diesem Artikel aufgeführten unterstützten Modelle zu kaufen.

Lightspeed unterstützt die in diesem Artikel aufgelisteten Hardware-Modelle. Wir können nicht garantieren, dass Hardware, die nicht in diesem Artikel aufgelistet ist, mit Lightspeed Restaurant (K Series) kompatibel ist. Bitte nehmen Sie bezüglich Installation und Konfiguration Kontakt mit dem Gerätehersteller auf.

Apple-Geräte

In den nachfolgenden Tabellen finden Sie eine Liste der Apple-Geräte, die mit iOS / iPadOS 15 oder höher kompatibel sind.

iPhones

 
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 / 13 mini
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 / 12 mini
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone SE
  • iPhone 6S Plus
  • iPhone 6S

iPads/iPods

iPad  iPad Mini iPad Pro iPad Air iPod touch

5. Generation

6. Generation

7. Generation

8. Generation

9. Generation

4. Generation

5. Generation

6. Generation

1. Generation

2. Generation

3. Generation

4. Generation

5. Generation

2. Generation

3. Generation

4. Generation

5. Generation

7. Generation


Unterstützte Hardware

Unterstützte Hardware bezieht sich auf Geräte, für die die Lightspeed-Restaurant-App entwickelt und auf denen die App getestet wurde. Für diese Geräte bieten wir vollständigen technischen Support und Software-Updates, um sicherzustellen, dass die Geräte durchgehend wie vorgesehen mit Lightspeed Restaurant funktionieren.

Inhaltsverzeichnis

Barcode-Scanner

Sie können einen Scanner über Bluetooth mit Ihrem iOS-Gerät verbinden, um Barcodes und QR-Codes zu lesen. Folgende Modelle werden unterstützt:

Socket mobile

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
socket-scanner.png SocketScan S740 2D
  • Bluetooth

socket-scanner-2.png

Socket CHS 7Ci

(nur Barcode)

  • Bluetooth
socket-scanner-2.png Socket CHS 7Qi
(nur Barcode)
  • Bluetooth

Quittungsdruckern

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Liste der getesteten und mit Lightspeed Restaurant kompatiblen Drucker. Hinweis: Wir empfehlen die Verwendung von Druckern mit einer LAN-Verbindung, um eine stabile und zuverlässige Verbindung zu gewährleisten. Sollten Sie sich für den Kauf eines Bluetooth- oder USB-Druckers entscheiden, beachten Sie, dass diese jeweils nur mit einem einzigen iPad verbunden werden können.

SNBC

Beta

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial

Lightspeed-Kitchen-printer-1.png

Lightspeed-Küchendrucker (SNBC BTP-M300)

  • LAN

Epson

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial

 

TM-m10

  • Thermodrucker
  • LAN
  • WLAN
  • Bluetooth

epson-tm-t20.png

TM-T20II

TM-T20 III

  • Thermodrucker
  • LAN

Epson-Tm-m30II.png

TM-m30II-NT

TM-m30 (nicht kompatibel mit USB)

  • Thermodrucker
  • USB
  • LAN
  • WLAN
  • Bluetooth

Epson-TMU220.png

TMU-220

TM-U220B

  • Thermodrucker
  • LAN
  • WLAN

 

TM-T70

  • Thermodrucker
  • LAN
  • WLAN

Espon-TM80.png

TM-P80

  • Mobiler Drucker
  • WLAN

epson-tm88.png

TM-T88V (VI)

  • Thermodrucker
  • LAN
  • WLAN
  • Bluetooth
 

 

FP90III

Fiskaldrucker (Italien)

  • Thermodrucker
  • LAN

Seiko

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial

 

Seiko MP-B20

  • Bluetooth

 

Seiko RP-D10

  • LAN
  • Bluetooth

Bixolon

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial

SRP-275III-bixolon.png

SRP-275III LAN

  • LAN

 

SPP-R300 

(tragbarer Drucker)

  • WLAN

Star Micronics

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
Star-TSP-100.png

Star TSP 100

  • USB
  • LAN

Star-TSP-100.png

Star TSP100III 
Star TSP100IV

  • USB
  • LAN

Star-TSP650II.png

Star TSP650 II BT
Star TSP650 III BT

  • Bluetooth
 

Star-mC-Print3.png

Star mC-Print3

  • USB
  • LAN

Etikettendrucker

Der Zebra ZD410 kann nicht durch den Epson TM-L90 ausgetauscht werden. Der ZD410 druckt abtastbare Etiketten zur Verwendung mit einem Barcode-Scanner und eignet sich am besten für die Etikettierung von Einzelhandels- oder Take-Home-Artikeln (z. B. Gebäck in Dosen, abgefüllte Saucen oder abgepackte Mahlzeiten). Der TM-L90 druckt Klebeetiketten zur Identifizierung bestellter Artikel und kann keine Barcodes oder QR-Codes drucken. 

Zebra

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
zd410.jpg

ZD410

  • LAN

Netzwerk-Zubehör

Wir bieten verschiedene Modelle von Netzwerk-Hardware an, die es Ihnen ermöglichen, ein sicheres und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Gerätenetzwerk aufzubauen.

IgniteNet

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
 

Gateway AC1200

  • Typ: Router/Gateway

  • Marke: IgniteNet

  • SKU: GW-AC1200-US

IgniteNet's Gateway AC1200 kann sowohl als eigenständiger Wireless Gateway Router oder als koordiniertes, Cloud-basiertes Gateway eingesetzt werden und erfüllt somit die Anforderungen einer Vielzahl von Anwendungsbereichen. 5-Gigabit-Ethernet-Anschlüsse ermöglichen es Ihnen, Ihre Bandbreite voll auszunutzen.

UniFi

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
 

UniFi Security Gateway 

  • Typ: Gateway

  • Marke: Ubiquiti

  • SKU: USG

Ein sicheres Gateway ist ein Knotenpunkt, der verhindert, dass nicht autorisierter Datenverkehr Zugriff auf Ihr lokales Netzwerk erhält. Das UniFi Security Gateway kombiniert zuverlässige Sicherheitsfunktionen mit leistungsstarker Routing-Technologie in einem kostengünstigen Gerät.

Ubiquiti-Unifi.png

UniFi AC Pro AP 

  • Typ: Access Point (für Innenbereiche)

  • Marke: Ubiquiti

  • SKU: UAP-AC-PRO

Die UniFi AC Proist eine Antenne für Innenbereiche, die als Accesspoint fungiert. Sie wird über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router verbunden und verstärkt das WLAN-Signal dort, wo sie installiert ist. Wir empfehlen einen die Nutzung eines Accesspoints – nicht als Range Extender, sondern als Signalverstärker – in größeren Geschäftsräumen, in denen eine zuverlässige Internetverbindung erforderlich ist.

 

UniFi Mesh AC

  • Typ: Accesspoint (für Außenbereiche)

  • Marke: Ubiquiti

  • SKU: UAP-AC-M-US

Die UniFi Mesh AC ist eine Antenne für Außenbereiche, die als Accesspoint für Außenumgebungen fungiert. Sie wird über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router verbunden und verstärkt das WLAN-Signal dort, wo sie installiert ist. Wir empfehlen einen die Nutzung eines Accesspoints – nicht als Range Extender, sondern als Signalverstärker – in größeren Geschäftsbereichen, in denen eine zuverlässige Internetverbindung erforderlich ist.

restaurant-unifi-switch.png

UniFi Switch: 8/16/24/48 ports

  • Typ: Switch

  • Marke: Ubiquiti

Verwenden Sie einen Gigabit-Switch mit mehreren Anschlüssen, wenn Sie Geräte über Ethernet-Kabel physisch mit Ihrem Netzwerk verbinden müssen und mehr Anschlüsse benötigen, als auf Ihrem Router vorhanden sind. Einige Modelle unterstützen bis zu 48 Anschlüsse.


Kassenschubladen

In der Tabelle unten finden Sie die von Lightspeed Restaurant unterstützten Kassenschubladen-Modelle. Um zu erfahren, wie Sie in Lightspeed Backoffice einen Barbestand erstellen, lesen Sie bitte Über Barbestände und Kassenschubladen.

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
 

Safescan LD 3336

(EMEA)

Diese Kassenschublade verfügt über einen Mikroschalter, der mit der Einstellung „Bestellbildschirm beim Öffnen der Kassenschublade sperren“ kompatibel ist, die Sie in den Kassenkonfigurationen finden.

APG-CashDrawer.png

APG Minota

(NoAm)

  • 16x16 in (40x40 cm)

Zahlungsterminals

Lightspeed Payments stellt Ihnen verschlüsselte Kartenleser und Zahlungsterminals zur Verfügung, die mit ihren Dienstleistungen kompatibel sind.

Lightspeed Payments

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial
p400%2B.png

Verifone P400+

(Europa, USA, Kanada)

  • EMV-kompatibles Terminal
  • LAN-Verbindung
  • WLAN-Verbindung
verifone-e280-lspay.png

Verifone e280

(USA)

  • EMV-kompatibles Terminal
  • WLAN-Verbindung
verifone-v400m.png

Verifone V400m

(Europa, Kanada)

  • EMV-kompatibles Terminal
  • WLAN-Verbindung
  • Unterstützt Bezahlen am Tisch
S1F2.png

Castles S1F2

(Europa)

  • EMV-kompatibles Terminal
  • WLAN-Verbindung
  • Unterstützt Bezahlen am Tisch
Verifone-e285.png

Verifone e285

(USA, Australien)

  • EMV-kompatibles Terminal
  • WLAN-Verbindung

Küchendisplay (KDS)

Das Lightspeed Küchendisplay (KDS) zeigt Bestellungen auf einem separaten iPad an, ersetzt Küchendrucker und spart Papier. Es hilft, die Zubereitungszeit zu verfolgen und ermöglicht es den Mitarbeitern, mit dem System zu interagieren, um den Artikelstatus zu aktualisieren.

  Hilfsmaterial
k-series-kds-receipt-mode-screen.png

Bestellübersicht (ODS)

Die Bestellübersicht (ODS) zeigt Kunden ihren Bestellstatus und aktualisiert sich automatisch, wenn Bestellungen in der Restaurant-App oder KDS verwaltet werden. Zur Einrichtung des ODS sind ein Apple TV (4. Generation oder neuer) und ein über HDMI angeschlossener Fernseher oder Monitor erforderlich.

  Hilfsmaterial
lightspeed-ods-prepared-and-ready-orders.png


Kompatible Hardware

Kompatible Hardware umfasst Geräte, die möglicherweise nicht speziell getestet wurden, von denen wir aber erwarten, dass sie mit Lightspeed Restaurant funktionieren, da sie die unsere technischen Spezifikationen erfüllen. Daher versuchen wir, diese Hardware so weit wie möglich zu unterstützen, aber unsere Dokumentation und unser Support können im Hinblick auf diese Geräte eingeschränkt sein. Kompatible Hardware erfordert möglicherweise zusätzliche Schritte, Fehlerbehebung oder Unterstützung durch den Hersteller, damit sie wie erwartet funktioniert.

Inhaltsverzeichnis

Quittungsdruckern

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Liste der mit Lightspeed Restaurant kompatiblen Drucker. Hinweis: Wir empfehlen die Verwendung von Druckern mit einer LAN-Verbindung, um eine stabile und zuverlässige Verbindung zu gewährleisten. Sollten Sie sich für den Kauf eines Bluetooth- oder USB-Druckers entscheiden, beachten Sie, dass diese jeweils nur mit einem einzigen iPad verbunden werden können.

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial

Epson-Tm-m30II.png

TM-M50

  • Thermodrucker
  • LAN

 

TM-T82II

  • Thermodrucker
  • LAN

 

Seiko RP-E10

  • LAN

 

P25 Bluetooth-Drucker

  • Bluetooth

 

SM-230i (Mobiler Drucker)

  • Bluetooth

 

SM-L200 (Mobiler Drucker)

  • Bluetooth

Restaurant-star-sm-t300.png

SM-T300i (Mobiler Drucker)

  • Bluetooth

Etikettendrucker

Der Epson TM-L90 kann nicht durch den Zebra ZD410 ausgetauscht werden. Der TM-L90 wird ausschließlich zum Drucken von Produktionsbons verwendet, bei denen es sich um Klebezettel handelt, die zu Identifikationszwecken an bestellten Artikeln angebracht werden können. Es können keine abtastbaren Etiketten mit QR-Codes oder Barcodes gedruckt werden.

Epson

  Modell Anschlussart Hilfsmaterial

 

TM-L90 Plus

  • LAN
  • USB
  • Demnächst verfügbar!

Zahlungsterminals und Kartenleser

Externe Zahlungsabwickler stellen Ihnen verschlüsselte Kartenleser und Zahlungsterminals zur Verfügung, die mit ihren Dienstleistungen kompatibel sind.

Lightspeed Support kann bei der Integration zwischen Zahlungsterminals von Drittanbietern und Lightspeed Restaurant behilflich sein. Wenden Sie sich bei Problemen mit dem Zahlungsterminal an Ihren Zahlungsanbieter.

Wählen Sie aus den folgenden Optionen aus, um Listen unterstützter Terminals von externen Zahlungsabwicklern anzuzeigen.

  • Modell Spezifikationen

    Desk 3500

    (Vereinigtes Königreich)

    • LAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch

    Move 5000

    (Vereinigtes Königreich)

    • LAN-Verbindung
    • WLAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch

    iWL252

    (Vereinigtes Königreich)

    • LAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch

    iWL258

    (Vereinigtes Königreich)

    • WLAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch

    iCT250

    (Vereinigtes Königreich)

    • LAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch

    PAX A920

    Vereinigtes Königreich

    • WLAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch

    PAX A80

    (Vereinigtes Königreich)

    • LAN-Verbindung
    • Unterstützt Bezahlen am Tisch
  • Modell Spezifikationen

    Verifone VX820

    (Schweiz)

    • LAN-Verbindung

    Verifone VX680

    (Schweiz)

    • WLAN-Verbindung

    PAX-Terminals

    (Schweiz)

    • Die folgenden PAX-Terminals werden nicht unterstützt:
      • S920
      • D20
      • S300
      • Q30
  • Modell Spezifikationen

    Yomani Touch XR

    (Schweiz)

    • LAN-Verbindung

    Yomani XR PIN-Pad

    (Schweiz)

    • LAN-Verbindung

    Desk 3500 Compact

    (Schweiz)

    • LAN-Verbindung

    Move 3500 Mobile

    (Schweiz)

    • WLAN-Verbindung

    Lane 5000

    (Schweiz)

    • LAN-Verbindung

    Yoximo Mobile Flex

    (Schweiz)

    • WLAN-Verbindung

    Yoximo Mobile PIN-Pad

    (Schweiz)

    • WLAN-Verbindung
  • Modell Spezifikationen

    SumUp Air

    (EMEA, APAC)

    • Bluetooth-Verbindung

    SumUp-Kartenleser

    (EMEA, APAC)

    • Bluetooth-Verbindung
  • Modell Spezifikationen

    V200c

    (Frankreich)

    • LAN-Verbindung

    P200

    (Frankreich)

    • LAN-Verbindung
    • WLAN-Verbindung

    VX20

    (Frankreich)

    • LAN-Verbindung

    VX520c

    (Frankreich)

    • LAN-Verbindung

    V240m

    (Frankreich)

    • WLAN-Verbindung

    VX675

    (Frankreich)

    • LAN-Verbindung
    • WLAN-Verbindung
  • Modell Spezifikationen

    Zettle Reader

    (EMEA)

    • Bluetooth-Verbindung

    Zettle Reader 2

    (EMEA)

    • Bluetooth-Verbindung

War dieser Beitrag hilfreich?

1 von 1 fanden dies hilfreich