Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Zoeken

Ondersteunde hardware

In dit artikel staat een lijst van aanbevolen hardware voor gebruik met Lightspeed Restaurant POS waarmee je je workflows kunt optimaliseren en je het meeste uit de functies van Lightspeed kunt halen. Deze hardware omvat geteste en ondersteunde betaalterminals, barcodescanners, kassalades, netwerkaccessoires, evenals bon- en keukenprinters. Als je deze hardware zelf wilt configureren, kun je stapsgewijze instructies volgen door te klikken op de relevante links die naast de hardware staan die je probeert in te stellen.

Lightspeed biedt alleen ondersteuning voor de in dit artikel vermelde hardware. Als je hardware niet is opgenomen in onze lijst van ondersteunde hardware, neem dan contact op met de hardwarefabrikant voor installatie- en configuratie-instructies.

een hardwarebundel die beschikbaar is voor aankoop via Lightspeed

Hardware kopen

Je kunt ondersteunde hardware rechtstreeks bij Lightspeed kopen. Onze online winkels zijn aan elke regio aangepast. Er worden enkel items verkocht die door Lightspeed zijn getest en geverifieerd. Als je ervoor kiest om je hardware ergens anders te kopen, raden we je aan om de ondersteunde modellen die in dit artikel worden vermeld aan te schaffen.

Apple-apparaten

Voor het beheer van klantbestellingen gebruikt Lightspeed Restaurant Apple-iPads en -iPhones. Om de nieuwste versie van de Restaurant POS-app te installeren moet je apparaat iPadOS of iOS 18 of hoger gebruiken. Ga naar Apple-support voor hulp bij het bijwerken van je OS.

Lightspeed Restaurant is niet compatibel met bètaversies van iPadOS of iOS. We raden aan om alleen officiële releaseversies van software te gebruiken op je restaurantapparaten voor betrouwbare werking van de app. Als een bestaand apparaat niet kan worden bijgewerkt naar iPadOS of iOS 18, kun je upgraden naar een nieuwere iPad of iPhone. Je krijgt dan onze nieuwste app-updates, waaronder nieuwe functies en bugfixes.

iPads

De volgende iPads ondersteunen de minimumvereisten voor iPadOS 18:

  • iPad: 7e generatie en later
  • iPad mini: 5e generatie en later
  • iPad Air: M2-modellen, 3e generatie en later
  • iPad Pro (13-inch): M4-model
  • iPad Pro (12.9-inch): 3e generatie en later
  • iPad Pro (11-inch): 1e generatie en later

iPhones

De volgende iPhones ondersteunen de minimumvereisten voor iOS 18:

  • iPhone 15: iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, en 15 Pro Max
  • iPhone 14: iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, en 14 Pro Max
  • iPhone 13: iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, en 13 Pro Max
  • iPhone 12: iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, en 12 Pro Max
  • iPhone 11: iPhone 11, 11 Pro, en Pro Max
  • iPhone SE: iPhone SE 2e generatie en 3generatie
  • iPhone XS: iPhone XS, XS Max, en iPhone XR

Ondersteunde hardware

Ondersteunde hardware verwijst naar apparaten die officieel zijn getest en waarvoor de Lightspeed Restaurant-app is ontworpen. Voor deze apparaten bieden we volledige technische ondersteuning en software-updates om ervoor te zorgen dat Lightspeed Restaurant naar behoren blijft functioneren op deze apparaten.

Inhoudsopgave

Barcodescanners

Scanners maken via bluetooth verbinding met je iOS-apparaat om barcodes en QR-codes te lezen. Wij ondersteunen de volgende modellen.

Socket Mobile

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
socket-scanner.png SocketScan S740 2D
  • Bluetooth
socket-scanner-2.png

Socket CHS 7Ci

(alleen barcode)
  • Bluetooth
socket-scanner-2.png Socket CHS 7Qi
(alleen barcode)
  • Bluetooth

Bonprinters

Zie de onderstaande tabel voor een lijst van printers die zijn getest en compatibel zijn met Lightspeed Restaurant.

Voor een stevige en betrouwbare verbinding raden wij het gebruik van printers met een LAN-verbinding aan. Mocht je ervoor kiezen een bluetooth- of USB-printer aan te schaffen, houd er dan rekening mee dat deze slechts aan één iPad tegelijk kunnen worden gekoppeld.

SNBC

Bèta

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
Lightspeed-Kitchen-printer-1.png Lightspeed-keukenprinter (SNBC BTP-M300)
  • LAN

Blue Bamboo

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  P25-bluetoothprinter
  • Bluetooth

Epson

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  TM-L90
  • Thermische printer
  • LAN
  TM-L100
  • Thermische printer
  • LAN
  TM-m10
  • Thermische printer
  • LAN
  • Wifi
  • Bluetooth
Epson-Tm-m30II.png

TM-m30III

TM-m30II-NT

TM-m30 (niet compatibel met USB)
  • Thermische printer
  • USB
  • LAN
  • Wifi
  • Bluetooth
Espon-TM80.png TM-P80
  • Mobiele printer
  • Wifi
epson-tm-t20.png

TM-T20II

TM-T20 III
  • Thermische printer
  • LAN
  TM-T70
  • Thermische printer
  • LAN
  • Wifi
  TM-T82 III
  • Thermische printer
  • LAN
  • Wifi
  • Bluetooth
epson-tm88.png TM-T88V (VI)
  • Thermische printer
  • LAN
  • Wifi
  • Bluetooth
Epson-TMU220.png

TM-U220

TM-U220B

TM-U220IIB
  • Impact-dotmatrixprinter
  • LAN
  • Wifi
 

FP90III

Fiscale printer (Italië)
  • Thermische printer
  • LAN

Seiko

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  Seiko MP-B20
  • Bluetooth
  Seiko RP-D10
  • LAN
  • Bluetooth
  Seiko RP-E10
  • LAN

Bixolon

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
SRP-275III-bixolon.png SRP-275III LAN
  • LAN
 

SPP-R300

(draagbare printer)
  • Wifi

Star Micronics

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
Star-TSP-100.png Star TSP 100/143
  • USB
  • LAN
Star-TSP-100.png Star TSP100/143 III
  • USB
  • LAN
Star-TSP-100-143iv.jpg Star TSP100/143 IV
  • LAN
  • Wifi
Star-TSP650II.png Star TSP650 BT
Star TSP650 II BT
Star TSP650 III BT
  • Bluetooth
  Star TSP654 II BT
  • Bluetooth
  Star TSP700
  • LAN
Star-mC-Print3.png Star mC-Print3
  • USB
  • LAN

Labelprinters

De Zebra ZD410 is niet uitwisselbaar met de Epson TM-L90. De ZD410 print scanbare labels voor gebruik met een barcodescanner en wordt het best gebruikt voor het labelen van detailhandel- of meeneemitems (zoals koekjes in blik, sauzen in flessen of voorverpakte maaltijden). De TM-L90 print plaklabels die worden gebruikt om bestelde items te identificeren en kan geen barcodes of QR-codes printen.

Zebra

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
zd410.jpg ZD410
  • LAN

Netwerkhardware

Wij bieden een breed scala aan netwerkhardware om een veilig lokaal netwerk voor je apparaten optimaal te ondersteunen.

Door netwerkhardware direct bij Lightspeed te kopen kunnen we je netwerk op afstand configureren en beheren.

Als je ervoor kiest om je eigen netwerk te beheren, weet dan dat [1] onze hulp bij netwerkproblemen beperkt zal zijn en [2] je zelf verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat je netwerkhardware PCI-conform is en zo is geconfigureerd dat het voldoet aan PCI DSS.

Zyxel

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  Zyxel AXE5400-router
  • Type: Router
  • Merk: Zyxel
  • SKU: SCR 50AXE
 De Zyxel-netwerkhardware instellen
  Zyxel AXE5400-toegangspunt
  • Type: Toegangspunt
  • Merk: Zyxel
  • SKU: NWA220AX-6E
 De Zyxel-netwerkhardware instellen
  Zyxel GS1915-serie
  • Type: schakelaar
  • Merk: Zyxel
  • SKU: GS1915-8EP
 De Zyxel-netwerkhardware instellen

IgniteNet

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  Gateway AC1200
  • Type: router/gateway
  • Merk: IgniteNet
  • SKU: GW-AC1200-US
 IgniteNet's Gateway AC1200 kan werken als een stand-alone draadloze gatewayrouter of als een gecoördineerde, cloud-beheerde gateway, die gemakkelijk voldoet aan de eisen van elke installatie. Dankzij de 5-gigabit-ethernetpoorten kun je je bandbreedte volledig benutten.

UniFi

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  UniFi Security Gateway 
  • Type: gateway
  • Merk: Ubiquiti
  • SKU: USG
 Een beveiligingsgateway is een controlepost die voorkomt dat onbevoegd verkeer toegang krijgt tot je lokale netwerk. De UniFi Security Gateway combineert betrouwbare beveiligingsfuncties met krachtige routingtechnologie in een kosteneffectieve eenheid.
Ubiquiti-Unifi.png UniFi AC Pro AP
  • Type: toegangspunt (binnen)
  • Merk: Ubiquiti
  • SKU: UAP-AC-PRO
 De UniFi AC Pro is een antenne voor binnen die als toegangspunt fungeert. Hij wordt via een ethernetkabel aangesloten op je router en versterkt het wifi-signaal op de plaats waar hij is geïnstalleerd. Een toegangspunt wordt aanbevolen, niet om het bereik te vergroten, maar als signaalversterker in grote zakelijke omgevingen die een robuuste internetverbinding nodig hebben.
 

UniFi Mesh AC
  • Type: toegangspunt (buiten)
  • Merk: Ubiquiti
  • SKU: UAP-AC-M-US
 De UniFi Mesh AC is een antenne voor buiten die fungeert als toegangspunt voor buitenomgevingen. Hij wordt via een ethernetkabel aangesloten op je router en versterkt het wifi-signaal op de plaats waar hij is geïnstalleerd. Een toegangspunt wordt aanbevolen, niet om het bereik te vergroten, maar als signaalversterker in grote zakelijke omgevingen die een robuuste internetverbinding nodig hebben.
restaurant-unifi-switch.png

UniFi Switch: 8/16/24/48 poorten
  • Type: schakelaar
  • Merk: Ubiquiti
 Gebruik een gigabit-schakelaar met meerdere poorten als je apparaten fysiek moet koppelen aan je netwerk met ethernetkabels en meer poorten nodig hebt dan wat er al op je router zit. Er zijn schakelaarmodellen die wel 48 poorten kunnen ondersteunen.

Fysieke kassalades

Lightspeed Restaurant ondersteunt de onderstaande fysieke kassalades. Om te leren hoe je een kassalade configureert in de Lightspeed-backoffice, ga je naar Over kassalades.

  Model Specificaties Hulpmateriaal
safe-scan.png

Safescan LD 3336

(EMEA)

 Heeft een microschakelaar die compatibel is met de instelling "Vergrendel het bestelscherm wanneer de kassalade opengaat", te vinden in POS-configuraties.
APG-CashDrawer.png

APG Minota

(NOAM)
  • 16" x 16"
  • RJ12-kabel
VPOS-Cash-drawer.png

Lightspeed-VPOS

(APAC)
  • RJ12-kabel

Betaalterminals

Lightspeed Payments zal je voorzien van gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met de bijbehorende diensten.

Lightspeed Payments

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
p400%2B.png

Verifone P400+

(Europa, VS, Canada)
  • EMV-compatibele terminal
  • LAN-verbinding
  • Wifi-verbinding
AMS-Front.png

Smart Terminal

(Europa, VS, Canada, Australië)
  • EMV-compatibele terminal
  • Wifi-verbinding
verifone-v400m.png

Verifone V400m

(Europa, Canada)
  • EMV-compatibele terminal
  • Wifi-verbinding
  • Ondersteunt Aan tafel betalen

Smart Terminal met printer

(Europa)
  • EMV-compatibele terminal
  • Wifi-verbinding
  • Ondersteunt Aan tafel betalen
Verifone-e285.png

Verifone e285

(VS, Australië)
  • EMV-compatibele terminal
  • Wifi-verbinding
verifone-e280-lspay.png

Verifone e280

(VS)
  • EMV-compatibele terminal
  • Wifi-verbinding

Kitchen Display System

Het Lightspeed Kitchen Display System (KDS) toont bestellingen op een aparte iPad, waardoor keukenprinters worden vervangen en papier wordt bespaard. Het helpt de bereidingstijd bij te houden en laat het personeel met het systeem communiceren om de status van items bij te werken.

  Hulpmateriaal
k-series-kds-receipt-mode-screen.png

Order Display Screen

Het Lightspeed Order Display Screen (ODS) toont klanten hun bestelstatus en werkt automatisch bij als bestellingen worden beheerd in de Restaurant-app of KDS. Een Apple TV (4e generatie of nieuwer) en een via HDMI aangesloten tv of monitor zijn nodig om het ODS in te stellen.

  Hulpmateriaal
lightspeed-ods-prepared-and-ready-orders.png

Compatibele hardware

Compatibele hardware verwijst naar apparaten die mogelijk niet specifiek zijn getest, maar waarvan wordt verwacht dat ze werken op basis van onze technische specificaties. Als zodanig proberen we deze hardware zoveel mogelijk te ondersteunen, maar onze documentatie of supportmedewerkers kunnen beperkt zijn bij het werken met deze apparaten. Voor compatibele hardware kunnen extra stappen, probleemoplossing of hulp van de fabrikant nodig zijn om ze naar verwachting te laten werken.

Inhoudsopgave

Bonprinters

Zie de onderstaande tabel voor een lijst met printers die compatibel zijn met Lightspeed Restaurant. Opmerking: Wij raden aan printers met een LAN-verbinding te gebruiken voor een stevige en betrouwbare verbinding. Mocht je ervoor kiezen een bluetooth- of USB-printer aan te schaffen, houd er dan rekening mee dat deze slechts aan één iPad tegelijk kunnen worden gekoppeld.

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
Epson-Tm-m30II.png TM-M50
  • Thermische printer
  • LAN
  TM-T82II
  • Thermische printer
  • LAN
  Seiko RP-E10
  • LAN
  P25-bluetoothprinter
  • Bluetooth
  SM-230i (mobiele printer)
  • Bluetooth
  SM-L200 (mobiele printer)
  • Bluetooth
Restaurant-star-sm-t300.png SM-T300i (mobiele printer)
  • Bluetooth

Labelprinters

De Epson TM-L90 is niet uitwisselbaar met de Zebra ZD410. De TM-L90 wordt uitsluitend gebruikt voor het printen van productiebonnen. Dat zijn zelfklevende bonnen die ter identificatie op bestelde items kunnen worden geplakt. Hij kan geen scanbare labels met QR-codes of barcodes printen.

Epson

  Model Type verbinding Hulpmateriaal
  TM-L90 Plus
  • LAN
  • USB
  • Binnenkort beschikbaar!

Betaalterminals en kaartlezers

Betalingsverwerkers van derden zullen je voorzien van gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun diensten.

Lightspeed Support kan helpen bij de integratie tussen betaalterminals van derden en Lightspeed Restaurant. Neem voor het oplossen van problemen met de terminal zelf contact op met je betalingsdienstaanbieder.

Maak een keuze uit de onderstaande opties om lijsten te zien van ondersteunde terminals van betalingsverwerkers van derden.

  • Model Specificaties

    Verifone VX820

    (Zwitserland)
    • LAN-verbinding

    Verifone VX680

    (Zwitserland)
    • Wifi-verbinding

    PAX-terminals

    (Zwitserland)
    • De volgende PAX-terminals worden niet ondersteund:
      • S920
      • D20
      • S300
      • Q30
  • Model Specificaties

    Yomani Touch XR

    (Zwitserland)
    • LAN-verbinding

    Yomani XR Pinpad

    (Zwitserland)
    • LAN-verbinding

    Desk 3500 Compact

    (Zwitserland)
    • LAN-verbinding

    Move 3500 Mobile

    (Zwitserland)
    • Wifi-verbinding

    Lane 5000

    (Zwitserland)
    • LAN-verbinding

    Yoximo Mobile Flex

    (Zwitserland)
    • Wifi-verbinding

    Yoximo Mobile Pinpad

    (Zwitserland)
    • Wifi-verbinding
  • Model Specificaties

    SumUp Air

    (EMEA, APAC)
    • Bluetooth-verbinding

    SumUp Card Reader

    (EMEA, APAC)
    • Bluetooth-verbinding
  • Model Specificaties

    V200c

    (Frankrijk)
    • LAN-verbinding

    P200

    (Frankrijk)
    • LAN-verbinding
    • Wifi-verbinding

    VX20

    (Frankrijk)
    • LAN-verbinding

    VX520c

    (Frankrijk)
    • LAN-verbinding

    V240m

    (Frankrijk)
    • Wifi-verbinding

    VX675

    (Frankrijk)
    • LAN-verbinding
    • Wifi-verbinding
  • Model Specificaties

    Zettle Reader

    (EMEA)
    • Bluetooth-verbinding

    Zettle Reader 2

    (EMEA)
    • Bluetooth-verbinding

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1