In dit artikel staat een lijst van aanbevolen hardware voor gebruik met Lightspeed Restaurant POS waarmee je je workflows kunt optimaliseren en je het meeste uit de functies van Lightspeed kunt halen. Deze hardware omvat geteste en ondersteunde betaalterminals, barcodescanners, kassalades, netwerkaccessoires, evenals bon- en keukenprinters. Als je deze hardware zelf wilt configureren, kun je stapsgewijze instructies volgen door te klikken op de relevante links die naast de hardware staan die je probeert in te stellen.
- De Lightspeed Restaurant (K-Series)-backoffice is ontworpen, gebouwd en getest om te functioneren op meerdere webbrowsers en besturingssystemen. Voor de beste resultaten raden we aan de nieuwste versies van Google Chrome, Safari of Mozilla Firefox te gebruiken.
- Voor de Lightspeed Restaurant (K-Series) POS-app is een ondersteund Apple-apparaat vereist met iPadOS of iOS 17 of hoger.
Lightspeed biedt alleen ondersteuning voor de in dit artikel vermelde hardware. Als je hardware niet is opgenomen in onze lijst van ondersteunde hardware, neem dan contact op met de hardwarefabrikant voor installatie- en configuratie-instructies.
Hardware kopen
Je kunt ondersteunde hardware rechtstreeks bij Lightspeed kopen. Onze online winkels zijn aan elke regio aangepast. Er worden enkel items verkocht die door Lightspeed zijn getest en geverifieerd. Als je ervoor kiest om je hardware ergens anders te kopen, raden we je aan om de ondersteunde modellen die in dit artikel worden vermeld aan te schaffen.
- Australië & Nieuw-Zeeland: https://store.lightspeedhq.com.au/
- Europa: https://store.lightspeedhq.nl/
- VK: https://store.lightspeedhq.co.uk/
- Noord-Amerika: https://store.lightspeedhq.ca/
Apple-apparaten
Voor het beheer van klantbestellingen gebruikt Lightspeed Restaurant Apple-iPads en -iPhones. Om de nieuwste versie van de Restaurant POS-app te installeren moet je apparaat iPadOS of iOS 17 of hoger gebruiken. Ga naar Apple-support voor hulp bij het bijwerken van je OS.
Als een bestaand Lightspeed Restaurant-apparaat niet kan worden bijgewerkt naar iPadOS of iOS 17 raden we aan om over te stappen naar een nieuwere iPad of iPhone. Hierdoor krijg je de laatste app-updates van ons, waaronder nieuwe functies en bugfixes.
iPads
De volgende iPads ondersteunen de minimumvereisten voor iPadOS 17:
- iPad: 10e generatie, 9e generatie, 8e generatie, 7e generatie, en 6e generatie
- iPad mini: 6e generatie en 5e generatie
- iPad Air: M2-modellen, 5e generatie, 4e generatie en 3e generatie
- iPad Pro (13-inch): M4-model
- iPad Pro (12.9-inch): 6e generatie, 5e generatie, 4e generatie, 3e generatie en 2e generatie
- iPad Pro (11-inch): M4-model, 4e generatie, 3e generatie, 2e generatie en 1e generatie
- iPad Pro (10.5-inch): uitgebracht in 2017
iPhones
De volgende iPhones ondersteunen de minimumvereisten voor iOS 17:
- iPhone 15: iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, en 15 Pro Max
- iPhone 14: iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, en 14 Pro Max
- iPhone 13: iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, en 13 Pro Max
- iPhone 12: iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, en 12 Pro Max
- iPhone 11: iPhone 11, 11 Pro, en Pro Max
- iPhone SE: iPhone SE 2e generatie en 3generatie
- iPhone XS: iPhone XS, XS Max, en iPhone XR
Ondersteunde hardware
Ondersteunde hardware verwijst naar apparaten die officieel zijn getest en waarvoor de Lightspeed Restaurant-app is ontworpen. Voor deze apparaten bieden we volledige technische ondersteuning en software-updates om ervoor te zorgen dat Lightspeed Restaurant naar behoren blijft functioneren op deze apparaten.
Inhoudsopgave
- Barcodescanners
- Bonprinters
- Labelprinters
- Netwerkaccessoires
- Fysieke kassalades
- Betaalterminals
- Kitchen Display System
- Order Display Screen
Barcodescanners
Scanners maken via bluetooth verbinding met je iOS-apparaat om barcodes en QR-codes te lezen. Wij ondersteunen de volgende modellen.
Socket Mobile
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
| SocketScan S740 2D |
|
||
|
|
Socket CHS 7Ci (alleen barcode) |
|
|
|
Socket CHS 7Qi (alleen barcode) |
|
Bonprinters
Zie de onderstaande tabel voor een lijst van printers die zijn getest en compatibel zijn met Lightspeed Restaurant. Opmerking: Wij raden aan printers te gebruiken met een LAN-verbinding voor een stevige en betrouwbare verbinding. Mocht je ervoor kiezen een bluetooth- of USB-printer aan te schaffen, houd er dan rekening mee dat deze slechts aan één iPad tegelijk kunnen worden gekoppeld.
SNBC
Bèta
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
|
Lightspeed-keukenprinter (SNBC BTP-M300) |
|
Epson
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
|
TM-m10 |
|
|
|
|
TM-T20II TM-T20 III |
|
|
|
|
TM-m30II-NT TM-m30 (niet compatibel met USB) |
|
|
|
|
TM-U220 TM-U220B |
|
|
|
|
TM-T70 |
|
|
|
|
TM-P80 |
|
|
|
|
TM-T88V (VI) |
|
|
|
|
FP90III Fiscale printer (Italië) |
|
Seiko
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
|
Seiko MP-B20 |
|
|
|
|
Seiko RP-D10 |
|
Bixolon
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
|
SRP-275III LAN |
|
|
|
|
SPP-R300 (draagbare printer) |
|
Star Micronics
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
Ster TSP 100 |
|
||
|
|
Star TSP100III |
|
|
|
|
Star TSP650 II BT |
|
|
|
|
Star mC-Print3 |
|
Labelprinters
De Zebra ZD410 is niet uitwisselbaar met de Epson TM-L90. De ZD410 print scanbare labels voor gebruik met een barcodescanner en wordt het best gebruikt voor het labelen van detailhandel- of meeneemitems (zoals koekjes in blik, sauzen in flessen of voorverpakte maaltijden). De TM-L90 print plaklabels die worden gebruikt om bestelde items te identificeren en kan geen barcodes of QR-codes printen.
Zebra
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
ZD410 |
|
Netwerkhardware
Wij bieden een breed scala aan netwerkhardware om een veilig lokaal netwerk voor je apparaten optimaal te ondersteunen.
Door netwerkhardware direct bij Lightspeed te kopen kunnen we je netwerk op afstand configureren en beheren.
Als je ervoor kiest om je eigen netwerk te beheren, weet dan dat [1] onze hulp bij netwerkproblemen beperkt zal zijn en [2] je zelf verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat je netwerkhardware PCI-conform is en zo is geconfigureerd dat het voldoet aan PCI DSS.
Zyxel
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
Zyxel AXE5400-router |
|
||
|
Zyxel AXE5400-toegangspunt |
|
||
|
Zyxel GS1915-serie |
|
IgniteNet
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
Gateway AC1200 |
|
IgniteNet's Gateway AC1200 kan werken als een stand-alone draadloze gatewayrouter of als een gecoördineerde, cloud-beheerde gateway, die gemakkelijk voldoet aan de eisen van elke installatie. Dankzij de 5-gigabit-ethernetpoorten kun je je bandbreedte volledig benutten. |
UniFi
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
UniFi Security Gateway |
|
Een beveiligingsgateway is een controlepost die voorkomt dat onbevoegd verkeer toegang krijgt tot je lokale netwerk. De UniFi Security Gateway combineert betrouwbare beveiligingsfuncties met krachtige routingtechnologie in een kosteneffectieve eenheid. |
|
|
UniFi AC Pro AP |
|
De UniFi AC Pro is een antenne voor binnen die als toegangspunt fungeert. Hij wordt via een ethernetkabel aangesloten op je router en versterkt het wifi-signaal op de plaats waar hij is geïnstalleerd. Een toegangspunt wordt aanbevolen, niet om het bereik te vergroten, maar als signaalversterker in grote zakelijke omgevingen die een robuuste internetverbinding nodig hebben. |
|
|
UniFi Mesh AC |
|
De UniFi Mesh AC is een antenne voor buiten die fungeert als toegangspunt voor buitenomgevingen. Hij wordt via een ethernetkabel aangesloten op je router en versterkt het wifi-signaal op de plaats waar hij is geïnstalleerd. Een toegangspunt wordt aanbevolen, niet om het bereik te vergroten, maar als signaalversterker in grote zakelijke omgevingen die een robuuste internetverbinding nodig hebben. |
|
|
UniFi Switch: 8/16/24/48 poorten |
|
Gebruik een gigabit-schakelaar met meerdere poorten als je apparaten fysiek moet koppelen aan je netwerk met ethernetkabels en meer poorten nodig hebt dan wat er al op je router zit. Er zijn schakelaarmodellen die wel 48 poorten kunnen ondersteunen. |
Fysieke kassalades
Lightspeed Restaurant ondersteunt de onderstaande fysieke kassalades. Om te leren hoe je een kassalade configureert in de Lightspeed-backoffice, ga je naar Over kassalades.
| Model | Specificaties | Hulpmateriaal | |
|
Safescan LD 3336 (EMEA) |
Heeft een microschakelaar die compatibel is met de instelling "Vergrendel het bestelscherm wanneer de kassalade opengaat", te vinden in POS-configuraties. |
||
|
APG Minota (NOAM) |
|
||
|
Lightspeed-VPOS (APAC) |
|
Betaalterminals
Lightspeed Payments zal je voorzien van gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met de bijbehorende diensten.
Lightspeed Payments
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
Verifone P400+ (Europa, VS, Canada) |
|
||
|
Smart Terminal (Europa, VS, Canada, Australië) |
|
||
|
Verifone V400m (Europa, Canada) |
|
||
|
Smart Terminal met printer (Europa) |
|
||
|
Verifone e285 (VS, Australië) |
|
||
|
Verifone e280 (VS) |
|
Kitchen Display System
Het Lightspeed Kitchen Display System (KDS) toont bestellingen op een aparte iPad, waardoor keukenprinters worden vervangen en papier wordt bespaard. Het helpt de bereidingstijd bij te houden en laat het personeel met het systeem communiceren om de status van items bij te werken.
| Hulpmateriaal | |
Order Display Screen
Het Lightspeed Order Display Screen (ODS) toont klanten hun bestelstatus en werkt automatisch bij als bestellingen worden beheerd in de Restaurant-app of KDS. Een Apple TV (4e generatie of nieuwer) en een via HDMI aangesloten tv of monitor zijn nodig om het ODS in te stellen.
| Hulpmateriaal | |
Compatibele hardware
Compatibele hardware verwijst naar apparaten die mogelijk niet specifiek zijn getest, maar waarvan wordt verwacht dat ze werken op basis van onze technische specificaties. Als zodanig proberen we deze hardware zoveel mogelijk te ondersteunen, maar onze documentatie of supportmedewerkers kunnen beperkt zijn bij het werken met deze apparaten. Voor compatibele hardware kunnen extra stappen, probleemoplossing of hulp van de fabrikant nodig zijn om ze naar verwachting te laten werken.
Inhoudsopgave
Bonprinters
Zie de onderstaande tabel voor een lijst met printers die compatibel zijn met Lightspeed Restaurant. Opmerking: Wij raden aan printers met een LAN-verbinding te gebruiken voor een stevige en betrouwbare verbinding. Mocht je ervoor kiezen een bluetooth- of USB-printer aan te schaffen, houd er dan rekening mee dat deze slechts aan één iPad tegelijk kunnen worden gekoppeld.
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
|
TM-M50 |
|
|
|
|
TM-T82II |
|
|
|
|
Seiko RP-E10 |
|
|
|
|
P25-bluetoothprinter |
|
|
|
|
SM-230i (mobiele printer) |
|
|
|
|
SM-L200 (mobiele printer) |
|
|
|
|
SM-T300i (mobiele printer) |
|
Labelprinters
De Epson TM-L90 is niet uitwisselbaar met de Zebra ZD410. De TM-L90 wordt uitsluitend gebruikt voor het printen van productiebonnen. Dat zijn zelfklevende bonnen die ter identificatie op bestelde items kunnen worden geplakt. Hij kan geen scanbare labels met QR-codes of barcodes printen.
Epson
| Model | Type verbinding | Hulpmateriaal | |
|
|
TM-L90 Plus |
|
|
Betaalterminals en kaartlezers
Betalingsverwerkers van derden zullen je voorzien van gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun diensten.
Lightspeed Support kan helpen bij de integratie tussen betaalterminals van derden en Lightspeed Restaurant. Neem voor het oplossen van problemen met de terminal zelf contact op met je betalingsdienstaanbieder.
Maak een keuze uit de onderstaande opties om lijsten te zien van ondersteunde terminals van betalingsverwerkers van derden.
-
Model Specificaties Desk 3500
(VK)
- LAN-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
Move 5000
(VK)
- LAN-verbinding
- Wifi-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
iWL252
(VK)
- LAN-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
iWL258
(VK)
- Wifi-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
iCT250
(VK)
- LAN-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
PAX A920
(VK)
- Wifi-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
PAX A80
(VK)
- LAN-verbinding
- Ondersteunt Aan tafel betalen
-
Model Specificaties Verifone VX820
(Zwitserland)
- LAN-verbinding
Verifone VX680
(Zwitserland)
- Wifi-verbinding
(Zwitserland)
- De volgende PAX-terminals worden niet ondersteund:
- S920
- D20
- S300
- Q30
-
Model Specificaties Yomani Touch XR
(Zwitserland)
- LAN-verbinding
Yomani XR Pinpad
(Zwitserland)
- LAN-verbinding
Desk 3500 Compact
(Zwitserland)
- LAN-verbinding
Move 3500 Mobile
(Zwitserland)
- Wifi-verbinding
Lane 5000
(Zwitserland)
- LAN-verbinding
Yoximo Mobile Flex
(Zwitserland)
- Wifi-verbinding
Yoximo Mobile Pinpad
(Zwitserland)
- Wifi-verbinding
-
Model Specificaties SumUp Air
(EMEA, APAC)
- Bluetooth-verbinding
SumUp Card Reader
(EMEA, APAC)
- Bluetooth-verbinding
-
Model Specificaties V200c
(Frankrijk)
- LAN-verbinding
P200
(Frankrijk)
- LAN-verbinding
- Wifi-verbinding
VX20
(Frankrijk)
- LAN-verbinding
VX520c
(Frankrijk)
- LAN-verbinding
V240m
(Frankrijk)
- Wifi-verbinding
VX675
(Frankrijk)
- LAN-verbinding
- Wifi-verbinding
-
Model Specificaties Zettle Reader
(EMEA)
- Bluetooth-verbinding
Zettle Reader 2
(EMEA)
- Bluetooth-verbinding