Hallo. Wie können wir helfen?

Informationen zu Änderungen in der Backoffice-Navigation

In unserem neuen, verbesserten Backoffice-Navigationsmenü können Sie schneller und übersichtlicher auf einzelne Seiten zugreifen. Wir haben die Menüstruktur reduziert und die einzelnen Bereich je nach Relevanz der verschiedenen Funktionen für Ihr Unternehmen neu organisiert.

In diesem Artikel werden die einzelnen Abschnitte des aktualisierten Menüs erläutert und wie wir bestimmte Menüoptionen verschoben oder geändert haben.

Das K-Series-Hilfezentrum wurde bereits aktualisiert und berücksichtigt die neue Navigation. Sollten unsere Schritte nicht mit der Anzeige in der Backoffice-Seitenleiste übereinstimmen, können Sie Folgendes tun:

Die Seitenleiste der Backoffice-Navigation

Umstellung auf die neue Navigation

Aktivieren Sie das neue Backoffice-Navigationsmenü, um sich mit den Änderungen vertraut zu machen. Am 1. Oktober 2025 wird die neue Navigation automatisch für alle Lightspeed Restaurant-Benutzer aktiviert.

  1. Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Restaurant-Zugangsdaten im Backoffice an.
  2. Suchen Sie auf Ihrer Back Office-Startseite das Banner zu Navigationsaktualisierungen.
  3. Klicken Sie auf die Option im Banner, um die Aktualisierungen zu aktivieren.

Abschnitte des neuen Menüs

Das Navigationsmenü in der linken Seitenleiste enthält die verschiedenen Kategorien von Funktionen im Backoffice und enthält eine Suchleiste für die schnelle Navigation zu bestimmten Funktionen.

Berichte | Greifen Sie auf die Umsatzübersicht und andere Berichte zu, beispielsweise Umsatz- und Mitarbeiterberichte.

Benchmarks & Trends | Sehen Sie sich den Benchmarks & Trends Bericht an, in dem Sie sehen können, wie Ihr Umsatz im Vergleich zu anderen Unternehmen in der Nähe abschneidet, die Lightspeed Restaurant verwenden.

Advanced Insights | Unser Advanced Insights-Add-on ist ein proprietäres Berichtssystem, das umfassenden Zugriff auf Ihre wichtigsten Geschäftskennzahlen bietet.

Menüverwaltung | Fügen Sie Artikel, Menüs, Produktionsstelle und Warengruppen hinzu, bearbeiten und verwalten Sie sie.

POS | Steuern Sie verschiedene Einstellungen für Ihre POS-Geräte, einschließlich Ihrer Konfigurationen, Verbindungscodes, Benutzer, und Benutzergruppen.

Geschäft | Verwalten Sie wichtige Teile Ihrer Geschäftseinrichtung, wie allgemeine Einstellungen, Backoffice-Nutzer, Ihren Tischplan und Bestellprofile.

Hardware | Konfigurieren Sie Drucken für das POS, Ihre Zahlungsterminals und Kassenschubladenverfolgung.

Vorgänge| Verwalten Sie Aspekte Ihrer täglichen Vorgänge, wie zum Beispiel die Stunden, die Ihre Mitarbeiter gearbeitet haben.

Zahlung | Bearbeiten Sie die Einstellungen für die Zahlungen, die Sie am POS akzeptieren, einschließlich Quittungslayouts, Zahlungsarten, Rabatte und Steuern. Sie finden hier auch Funktionen zur Kundenrechnung, beispielsweise eine Debitorenliste.

Kunden | Hier können Sie Kundendaten, Geschenkkarten, und Treuekarten hinzufügen, einsehen und verwalten.

Bestand | Verwalten Sie Ihren Bestand über unser Inventory-Modul, das detaillierte Einblicke und Nachverfolgungsfunktionen bietet.

Integrationen | Richten Sie Drittanbieter-Integrationen ein, die mit Lightspeed Restaurant verbunden sind, um Funktionen wie Online-Bestellungen und Reservierungen hinzuzufügen. Sie können auch Berichte zur Integrationsaktivität anzeigen, z. B. den PMS-Buchungsbericht.

Finanzdienstleistungen | Erfahren Sie mehr über Lightspeed Payments und Lightspeed Capital.

Finden, was verschoben wurde

Wenn Sie nach einer bestimmten Seite aus dem alten Backoffice-Menüsystem suchen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wo sie sich jetzt befindet.

Nutzer und Stunden

Hier finden Sie die Backoffice-Seiten, die ursprünglich unter den Menüs „Konfiguration, Benutzer“ > „Stunden“ zu finden waren.

Ursprünglicher Seitenname Neuer Abschnitt Neuer Seitenname
Backoffice-Benutzer Geschäft n. z.
Monatliche Stunden Vorgänge n. z.
Neue Session (Stunden) Vorgänge n. z.
Übersicht (Stunden) Vorgänge Stundenübersicht
POS-Benutzergruppen Kasse Benutzergruppen
POS-Benutzer Kasse Benutzer

Konfigurationseinstellungen

Ursprünglich in den Menüs „Konfiguration“ und „Konfigurationseinstellungen“ > aufgeführte Backoffice-Seiten wurden gemäß der folgenden Tabelle verschoben.

Ursprünglicher Seitenname Neuer Abschnitt Neuer Seitenname
Geschäftsparameter Geschäft Einstellungen
Konfigurationen Kasse n. z.
Währungen Zahlung n. z.
Rabatte Zahlung n. z.
Tischpläne Geschäft n. z.
Bestellprofile Geschäft n. z.
Zahlungsarten Zahlung n. z.
Rückerstattungen und Stornierungen Zahlung n. z.
Automatisiertes Berichtswesen Berichte n. z.
Berichtsperioden Berichte n. z.
Steuerprofile Zahlung n. z.
Steuern Zahlung n. z.
Zahlungsartentransfer Vorgänge n. z.
Web-Erweiterungen Vorgänge n. z.

Geräte und Hardware

Die Einstellungen für POS-Geräte und -Hardware, auf die zuvor über das Menü „Gerätekonfiguration“ zugegriffen wurde, sind jetzt wie in dieser Tabelle dargestellt organisiert.

Ursprünglicher Seitenname Neuer Abschnitt Neuer Seitenname
Kassenschubladen Hardware n. z.
Verbindungscodes Kasse n. z.
Kassen Kasse n. z.
Zahlungsterminals Hardware Terminals

Drucken

Die Druckeinstellungen, die zuvor unter Konfiguration > Drucken zu finden waren, wurden in der neuen Navigation auf mehrere Abschnitte aufgeteilt.

Ursprünglicher Seitenname Neuer Abschnitt Neuer Seitenname
Vorlage für Debitorenrechnungen Zahlung Rechnungsvorlage
AirPrint (A4 Rechnungen) Hardware AirPrint
Benutzer-E-Mail-Einstellungen Zahlung n. z.
Drucker Hardware n. z.
Druckprofile Hardware n. z.
Produktionsstellen Hardware n. z.
Quittung Zahlung n. z.

Geschenk- und Treuekarten

Auf die Seiten mit Geschenk- und Treuekarten kann jetzt direkt im obersten Abschnitt des Navigationsmenüs unter Kunden zugegriffen werden, sodass die Navigation über Untermenüs nicht mehr erforderlich ist.

Ursprünglicher Seitenname Neuer Abschnitt Neuer Seitenname
Alle Karten Kunden Geschenkkarten
Kartenserien Kunden n. z.
Karte(n) suchen Kunden n. z.
Kunden Kunden Kundenliste
Geschenkstatistiken Kunden Statistiken
Parameter Kunden Kundeninteraktion
Ausstehende Operationen Kunden n. z.
Einstellungen Kunden n. z.

Sonstiges

Informationen zu allen anderen verschobenen Artikeln finden Sie in der folgenden Tabelle, um deren neuen Platz im Backoffice-Navigationsmenü zu finden.

Ursprünglicher Seitenname Neuer Abschnitt Neuer Seitenname
Forderungen Zahlung Kundenrechnungen
Beta-Bereich Geschäft Beta
Menüs Menü Menüverwaltung
PMS (Property Management System) Postings Integrations n. z.
Berichte Berichte Alle Berichte
Synchronisierte Reservierungen Integrations n. z.

Nächste Schritte

Einführung in das Backoffice

Erfahren Sie, wie Sie sich anmelden und das Backoffice nutzen.

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Neu in Lightspeed Restaurant (K-Series)

Informieren Sie sich über die neuesten Updates von Lightspeed Restaurant.

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