De configuratie-checklist vat alle stappen samen die in de Aan de slag-gids staan om met Lightspeed Restaurant K-Series in je bedrijf te starten. Zorg ervoor dat je alle stappen hebt doorlopen door ze nog eens zorgvuldig door te nemen. Je vindt een printbare versie van deze checklist aan het einde van dit artikel.
Bezoek de onboardingpagina voor je regio voor meer informatie over onze onboardingservices, registreer je voor webinars, bekijk opnames van webinars of neem rechtstreeks contact op met het Inwerkproces-team via de pagina Contact opnemen met het Launch Services-team.
Inleiding
Zodra je de Restaurant software hebt gekocht, ontvang je een e-mail met je inloggegevens.
☐ Meld je aan bij de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
☐ Kies een configuratie die het beste bij je zakelijke behoeften past.
☐ Bekijk de Configuratiegids.
☐ Meld je aan voor elk webinar 1 - Menuconfiguratie, 2 - Account aanpassing, en 3 - Hardware en betalingen via e-mail of telefoon of gebruik de onboarding-pagina.
Stap 1 | Menuconfiguratie
Menubeheer
Configureer vanuit je backoffice de items, categorieën en menu's in die op de POS zullen verschijnen.
☐ Vul het importeerdocument in.
☐ Als je extra hulp nodig hebt bij het importeren, kun je een onboarding-check-up sessie van 30 minuten boeken via telefoon of e-mail.
☐ Stuur het importeerdocument via e-mail naar je productspecialist.
☐ Zodra het importeren is voltooid, controleer je je menu om na te gaan of het correct is geïmporteerd.
☐ (alleen VS en Canada) Configureer je belastingtarieven en belastingprofielen.
☐ Wijs de juiste belasting of btw toe aan elke omzetgroep (categorie).
Apparaten configureren
Verbind en beheer je apparaten.
☐ Download de Lightspeed POS (K)-app en genereer een connectiecode om je iPad app met de backoffice te verbinden.
☐ Beheer de apparaatinstellingen en definieer de POS-configuratie (apparaatprofiel).
Stap 2 | Accountaanpassing
Bedrijfsinstellingen
Voeg je bedrijfsgegevens, POS-configuraties en eventueel andere locaties toe.
☐ Voeg je bedrijfsinstellingen toe.
☐ Verdeel de werkdag in shiftperiodes.
Gebruikersbeheer
Nieuwe gebruikers toevoegen en machtigingen beheren.
☐ POS-gebruikers: Voeg POS-gebruikers toe voor iedereen die de POS-app mag gebruiken en wijs gebruikerstoestemmingen toe.
☐ POS-gebruikersgroepen: Voeg gebruikersgroepen toe en wijs POS-gebruikers toe aan deze groep.
☐ backofficegebruikers: backofficegebruikers toevoegen voor iedereen die toegang mag hebben tot de backoffice.
Vloerplanbeheer
Maak het vloerplan van je restaurant aan.
☐ Voeg vloerplannen en tafels toe aan de backoffice.
Stap 3 | Hardware en betalingen
Printers
Configureer en beheer van kassabon- en orderbonprinters. Neem bij gebruik van Lightspeed beveiligde netwerken (Ignite Net / Unify) contact op met Support om het netwerk te configureren.
☐ Printers: voeg printers toe en verbind ze.
☐ Testprinters: voer een testprint uit door een bestelling naar je keukenbar te sturen. Druk een kassabon af.
☐ Printprofielen: voeg printprofielen toe om kopieerinstellingen te configureren en printers te back-uppen.
☐ Productiecentrum: voeg productiecentra toe.
☐ Printstructuur configureren: koppel Restaurantgebieden aan productiecentra en koppel configuraties aan printprofielen.
☐ Kassabonnen: maak je kassabonsjabloon aan en configureer je printkassabon instellingen
☐ Transactie testen: voer een 0,01 testtransactie van je valuta uit op elke betaalterminal om ervoor te zorgen dat alles in orde is.
☐ KDS: als je een KDS gebruikt, sluit dan je apparaat aan en configureer het.
Betalingen
Beheer je betalingsinstellingen.
☐ Betaalmethode: voeg alle vereiste betaalmethoden toe.
☐ Betaalterminals: neem contact op met support om betaalterminals toe te voegen.
☐ Rekeningprofielen: configureer rekeningprofielen in voor verschillende verkoopscenario's zoals een meeneemmaaltijd.
☐ Valuta's: als je meerdere valuta's ondersteunt, stuur dan een aanvraag naar support om deze valuta's te laten aanmaken.
☐ Kortingen: configureer kortingen en bewerk POS-gebruikers of gebruikersgroepen om toegang te verlenen tot de kortingen.
Stap 4 | Trainingchecklist
☐ Bezoek onze trainingschecklist, Helpcentrum-pagina's en YouTube-kanaal om je personeel te trainen in het gebruik van Lightspeed POS.
Stap 5 | Starten
☐ Vul deze Configuratie-checklist en de Start-checklist in.
☐ Zodra deze checklist en de Start-checklist zijn voltooid, ben je klaar om live te gaan.
☐ Selecteer de Start knop om je account te activeren. Deze stap moet worden voltooid, anders blijft je account in de DEMO-modus.