Wenn es an der Zeit ist, eine Bestellung zu begleichen, möchten Ihre Gäste möglicherweise die gesamte Rechnung gleichmäßig aufteilen oder die Zahlung für bestimmte Artikel aufteilen. Um dies zu vereinfachen, ermöglicht die Lightspeed Restaurant-App die Aufteilung einer Rechnung nach Sitzplätzen oder zu gleichen Teilen nach Gedecken.

Durch die Aufteilung von Rechnungen nach Sitzplatz können Gäste nur für die bestellten Artikel bezahlen, während die Aufteilung der Rechnungen nach Gedecken Ihren Gästen ermöglicht, die Gesamtkosten der Rechnung gleichmäßig aufzuteilen.

Erweiterte Rechnungsaufteilung einrichten

Bevor Sie Rechnungen am Restaurant POS aufteilen können, müssen Sie zunächst die erweiterte Rechnungsaufteilung im Lightspeed Backoffice aktivieren. Um dies für die Kasse zu konfigurieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
2. Wählen Sie im Navigationsmenü Konfiguration > Konfigurationen. Sie sehen eine Liste Ihrer konfigurierten Geräteprofile.
3. Wählen Sie den Namen des Geräteprofils aus, für das Sie die erweiterte Rechnungsaufteilung aktivieren möchten.
4. Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf Zahlungen.

   

5. Scrollen Sie zu Zahlungsoptionen und aktivieren Sie die Option Erweiterte Rechnungsaufteilung aktivieren.

   

6. Klicken Sie auf Speichern.
7. Nachdem Sie die Einstellung im Backoffice aktiviert haben, laden Sie Ihre Gerätekonfiguration erneut, um die Änderungen zu aktualisieren und zu synchronisieren.

Rechnungen nach Sitzplätzen aufteilen

Wenn eine Bestellung im Tischbedienungsmodus angenommen wurde und Artikel bestimmten Sitzplätzen zugewiesen waren, kann die Rechnung nach diesen Plätzen aufgeteilt werden. Auf diese Weise können Sie bei gewünschter separater Zahlung für jeden Gast eine individuelle Rechnung erzeugen.

1. Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf Rechnung aufteilen. Dies öffnet den Bildschirm zur Rechnungsaufteilung.
2. Teilen Sie die Rechnungen auf, indem Sie auf Nach Sitzplatz aufteilen tippen. Sobald dies erledigt ist, wird jeder Artikel automatisch auf eine separate Rechnung für den entsprechenden Sitzplatz gesetzt. Alle geteilten Artikel werden automatisch auf alle Sitzplätze aufgeteilt.

   Geteilte Artikel, die einzeln bestellt wurden, werden immer gleichmäßig auf alle Rechnungen aufgeteilt. Wenn zum Beispiel vier Bier auf einem Tisch mit vier Gästen stehen, teilt die Kasse jedes Bier auf vier Gäste auf. Somit enthält jede Rechnung 4*0,25 Bier. Diese Art der Aufteilung kann auf der Rechnung schnell unübersichtlich werden. In diesen Fällen kann es erforderlich sein, die geteilten Artikel bei jeder Rechnung manuell zu bearbeiten.

3. Verwenden Sie bei Bedarf die folgenden Schritte 3a-c, um die Artikelaufteilung zu sortieren, sodass diese geteilten Artikel wieder zu einem einzigen Artikel zusammengesetzt werden, und weisen Sie diesen einer bestimmten Rechnung zu.
   1. Klicken Sie neben der Artikelaufteilung, die Sie bearbeiten möchten, auf Aufteilen. Ihnen wird die Rechnung angezeigt, auf der die Aufteilung aktiv ist.
   2. Deaktivieren Sie die Aufteilungen auf der Rechnung, die nicht aktiv sein sollen, und überprüfen Sie in der Abfrage die Rechnung, welche die Aufteilung erhalten soll, damit die Aufteilungen wieder zusammengeführt werden.
   3. Wiederholen Sie die Schritte 3a-b für jede Rechnung mit Ausnahme derjenigen Rechnung, welche die gesamte Artikelauflistung enthält.
   4. Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu bestätigen.
4. Um die Aufteilung der Rechnungen abzuschließen, können Sie mehrere Optionen wählen:
   • Tippen Sie auf jeder Rechnung auf Drucken, um jede Rechnung einzeln zu drucken, und tippen Sie dann auf Fertig, um die Rechnungen für die weitere Bestellung zu übernehmen.
   • Tippen Sie unten rechts auf Drucken, um alle Rechnungen zu drucken.
   • Tippen Sie bei jeder Rechnung auf Bezahlen, um die Zahlung dafür zu verarbeiten.
   • Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf Fertig, um die Rechnungen für die weitere Bestellung zu übernehmen.
     
     

Wenn Sie nach dem Aufteilen der Rechnungen zum Kassen-Bildschirm zurückkehren, zeigt die Bestellansicht die aufgeteilten Rechnungen an. Oben in der Bestellansicht können Sie auswählen, welche Rechnung Sie anzeigen oder bearbeiten möchten.

Rechnungen nach Gedecken aufteilen

Eine weitere Möglichkeit, die Rechnung aufzuteilen, besteht darin, sie anhand der Gedecke in gleiche Teile zu teilen.

Geteilte Artikel werden immer gleichmäßig auf alle Rechnungen verteilt, auch wenn die Anzahl der geteilten Artikel die Anzahl der Gedecke um ein Vielfaches übersteigt. Wenn zum Beispiel 4 Bier auf einem Tisch mit vier Gästen stehen, teilt die Kasse jedes Bier durch 4. Auf diese Weise enthält jede Rechnung 4 * 0,25 Bier. Diese Art der Aufteilung kann auf der Rechnung für den Gast schnell unübersichtlich werden. Um dies zu vermeiden, müssen die entsprechenden Artikelaufteilungen bei jeder Rechnungsaufteilung manuell bearbeitet werden. Greifen Sie auf die optionalen Schritte 3a–d zu, um zu erfahren, wie es geht.

1. Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf Rechnung aufteilen. Dies öffnet den Bildschirm zur Rechnungsaufteilung.
   
   
2. Wählen Sie „Nach Sitzplatz verteilen“ aus, um die Rechnung nach der vordefinierten Anzahl von Gedecken am Tisch aufzuteilen. Teilen Sie die Rechnung optional manuell in weniger oder mehr Teile auf oder verwenden Sie die optionale Methode aus den Schritten 2a bis 2c:
   1. Tippen Sie oben neben der gewünschten Rechnung auf Aktionen.
   2. Verwenden Sie Plus oder Minus, um die Anzahl der Gedecke am Tisch anzupassen.
   3. Tippen Sie auf Quittung aufteilen – in X Teile, um die Änderungen zu übernehmen.
      
      
3. (Optional) Verwenden Sie die folgenden Schritte 3a-c, um die Artikelaufteilungen zu sortieren, sodass sie auf einer bestimmten Rechnung wieder zusammengesetzt und als ein einziger Artikel aufgeführt werden.
   1. Klicken Sie neben der Artikelaufteilung, die Sie bearbeiten möchten, auf Teilen.
   2. Deaktivieren Sie die Aufteilungen auf der Rechnung, wo sie nicht aktiv sein sollen und überprüfen Sie in der Abfrage die Rechnung, welche die Aufteilung erhalten soll, damit die Aufteilungen wieder zusammengeführt werden.
   3. Wiederholen Sie die Schritte 3a–b für jede Rechnung mit Ausnahme der Rechnung, welche die gesamte Artikelauflistung enthält.
   4. Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu bestätigen.
4. Um die Rechnungsaufteilung abzuschließen, wählen Sie aus vier Optionen:
   • Tippen Sie auf jeder Rechnung auf Drucken, um jede Rechnung einzeln zu drucken, und tippen Sie dann auf Fertig, um die Rechnungen für die weitere Bestellung zu übernehmen.
   • Tippen Sie auf Alles drucken, um alle Rechnungen zu drucken, und anschließend tippen Sie auf Fertig, um die Rechnungen für weitere Bestellungen zu übernehmen.
   • Tippen Sie auf Bezahlen, um mit der Zahlung fortzufahren.
   • Tippen Sie auf Fertig, um die Rechnungen für weitere Bestellungen zu übernehmen.
     
     

Wenn Sie nach dem Aufteilen der Rechnungen zum Kassen-Bildschirm zurückkehren, zeigt die Bestellansicht die aufgeteilten Rechnungen an. Oben in der Bestellansicht können Sie auswählen, welche Rechnung Sie anzeigen oder bearbeiten möchten.

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