Mit Kundenrechnungen können Sie Catering- und Großhandelsbestellungen in Lightspeed POS verwalten. Durch die Erstellung einer Rechnung können Sie Bestellungen oder Dienstleistungen verwalten, die ein Kunde später über eine bestehende Zahlungsart bezahlen kann.

Die Erstellung einer Kundenrechnung besteht aus zwei Schritten: 1. Bearbeiten Sie eine Bestellung am POS für die auf der Rechnung benötigten Artikel und 2. Erstellen Sie eine Rechnung für diese Bestellung am POS oder im Back Office.

Bearbeitung einer Rechnung

Bearbeiten Sie eine Bestellung in der Lightspeed Restaurant POS-App mit der Zahlungsart Rechnung, um eine Quittung zu erstellen. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, wird sie die Seite Offene Konten (Forderungen) im Backoffice hinzugefügt, sodass Sie eine Rechnung für Ihren Kunden erstellen können.

1. Fügen Sie in der Lightspeed Restaurant POS-App Artikel für die Rechnung zu einer Bestellung hinzu.
2. Fügen Sie der Bestellung einen Kunden hinzu. Eine schrittweise Anleitung finden Sie unter Hinzufügen eines Kunden zu einer Bestellung.
3. Wenn Sie mit der Bearbeitung der Bestellung fertig sind, tippen Sie auf Bezahlen, um den Betrag zu erhalten.
4. Wählen Sie die Zahlungsart Rechnung.
5. Tippen Sie auf Bezahlen, um die Bestellung abzuschließen.

Eine Rechnung erstellen

Erstellen Sie nach der Bearbeitung eines Rechnungsauftrags eine Rechnung für den Auftragseingang am POS oder über die Seite Offene Konten (Forderungen)imBack Office. Wenn Sie die Schritte in diesem oder dem folgenden Abschnitt nicht ausführen, können Sie die Rechnung nicht begleichen, wenn der Kunde sie bezahlt.

Wichtig: Deutsche Konten müssen Rechnungen über die Restaurant POS-App erstellen, da sie dies nicht über das Back Office tun können.

• Erstellen einer Rechnung aus dem POS

  1. Tippen Sie in der Lightspeed Restaurant POS-App auf Kunden.
  2. Suchen Sie im zuvor bearbeiteten Rechnungsauftrag nach dem Kunden.
  3. Tippen Sie auf Ansicht neben dem Namen des Kunden, um sein Profil zu öffnen.
  4. Wählen Sie Saldo, um ausstehende Rechnungstransaktionen und offene Rechnungen für den Kunden anzuzeigen.
  5. Tippen Sie auf Rechnung erstellen, um eine Rechnung für alle ausstehenden Rechnungsaufträge des Kunden zu erstellen.
     

     

  6. (Optional) Um eine Rechnung im Belegformat zu drucken oder per E-Mail zu versenden, führen Sie die Schritte 6a–6f aus:
     1. Tippen Sie in der Navigationsleiste auf Quittungen.
     2. Wählen Sie die Quittung für den Rechnungsauftrag aus und tippen Sie dann auf das Quittungsaktionen.
     3. Tippen Sie auf Rechnung erstellen.
     4. Tippen Sie auf Kunde zur Rechnung hinzufügen und wählen Sie den mit der Rechnung verbundenen Kunden aus.
     5. Tippen Sie auf OK, um die Rechnung im Quittungsformat zu erstellen.
     6. Tippen Sie erneut auf das Quittungsaktionen und wählen Sie dann Drucken oder E-Mailaus.

• Erstellen einer Rechnung aus dem Back Office

  Erstellen Sie nach der Bearbeitung eines Rechnungsauftrags eine Rechnung für den Auftragseingang auf der Seite Offene Konten (Forderungen) im Back Office oder in der POS-App. Wenn Sie die Schritte in diesem oder dem vorherigen Abschnitt nicht ausführen, können Sie die Rechnung nicht begleichen, wenn der Kunde sie bezahlt.

  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Kunden > Debitoren > Offene Konten (Forderungen).
  3. Wählen Sie Ausstehende Transaktionenaus. Auf dieser Seite werden Belege angezeigt, die mit der Rechnung-Zahlungsart bezahlt wurden und noch nicht in Rechnungen umgewandelt wurden.
  4. Klicken Sie auf das + neben einem Kunden, um dessen offene Rechnungsaufträge anzuzeigen.
  5. Markieren Sie das Kästchen neben jeder Quittung, die in die Rechnung aufgenommen werden soll, und klicken Sie dann auf Rechnung erstellen, um eine einzelne Rechnung für die ausgewählten Quittungen zu erstellen.

     

  6. (Optional) Geben Sie einen Kommentar ein, der am oberen Rand der Rechnung angezeigt werden soll.
  7. Klicken Sie auf OK, um die Rechnung zu erstellen und die Transaktion von Ausstehende Transaktionen in Offene Rechnungen zu verschieben.
  8. Um die Rechnung anzuzeigen, auszudrucken oder herunterzuladen, führen Sie die Schritte 8a–8d aus:
     1. Klicken Sie auf Offene Rechnungen, um alle offenen Rechnungen anzuzeigen.
     2. Klicken Sie auf das + neben dem Kunden, um seine offenen Rechnungen anzuzeigen.
     3. Wählen Sie Rechnung anzeigen neben einer Rechnung, um sie auf dem Bildschirm zu öffnen.

Nächste Schritte